Case study · Handel detaliczny
Jedna baza produktów zamiast trzech źródeł.
PIM w Żabka Polska: Rewolucja zarządzania informacją produktową z Akeneo
- Klient
- Żabka
- Zakres
- PIM
Klient
Skąd brać dane o produktach od wielu dostawców naraz?
Żabka Polska to sieć sklepów z szerokim asortymentem: żywność, napoje, świeże produkty i artykuły codziennego użytku. Firma jest pionierem nowych technologii w handlu, od sklepów autonomicznych po aplikację mobilną.
Dane o produktach przychodziły z trzech źródeł: z dwóch banków danych, Nielsen Brandbank i Easybase, oraz z Karty Produktowej, czyli szablonu Excel wysyłanego dostawcom. Żabka chciała jednej, wewnętrznej bazy ze składem, zdjęciami i etykietami, połączonej z SAP, i wygaszenia Karty Produktowej.
- 3 → 1
- źródła danych w jednej bazie
- Dwa banki danych i szablon Excel zastąpiła jedna baza produktowa w Akeneo PIM.
- 4
- zintegrowane systemy
- SAP, Nielsen Brandbank, Easybase i Microsoft Azure.
- 2
- moduły zbudowane w Akeneo
- Promocje i Żappka: dwa procesy, które wcześniej szły mailami.
Rozwiązanie
Co zbudowaliśmy
Akeneo PIM w wersji Enterprise i procesy zarządzania informacją o produkcie wokół niego.
01 Akeneo PIM Enterprise
Specyfikacja produktów przychodzi z banków danych, resztę uzupełnia SAP. Żabka dostała własną bazę danych produktowych i rozwija ją wewnętrznie, zwłaszcza w obszarze zdjęć i etykiet.
02 Integracja z Nielsen Brandbank i Easybase
Dostawcy uzupełniają dane w bankach: nowe indeksy, sezonowe zdjęcia opakowań. Gdy produkt pojawia się w SAP, integracja sama szuka go w bankach i przenosi dane do Akeneo. Każda zmiana w banku trafia do bazy Żabki bez ręcznej pracy.
03 Zdjęcia i etykiety w PIM (funkcje DAM)
Zdjęcia trafiają do kas samoobsługowych i kas w sklepach. Nowe atrybuty przechowują zdjęcia główne, dodatkowe i etykiety ze źródłem każdego z nich, a logika aktualizacji wybiera zawsze najświeższe i najlepsze ujęcie.
04 Własne moduły w Akeneo
Promocje, zintegrowane z aplikacją Lean Promo, oraz Żappka, zintegrowana z Synerise i wspierająca promocje w aplikacji. Oba procesy szły wcześniej korespondencją mailową; moduły są dalej rozwijane.
Zdjęcia w PIM
Właściwe ujęcie, na właściwym miejscu
Każde zdjęcie ma w PIM swoje źródło, na przykład osobno z Easybase i z Brandbank. Logika aktualizacji pokazuje zawsze najświeższe i najwyższej jakości ujęcie odpowiedniego typu.
Pracownicy mają aktualne materiały w jednym miejscu, a kasy i systemy sklepowe dostają zdjęcia bez ręcznego przesyłania.
1baza produktów zamiast trzech źródeł
Integracje z SAP, Nielsen Brandbank, Easybase i Microsoft Azure dają spójne dane na wszystkich platformach, a Karta Produktowa w Excelu jest wygaszana.
Z pełnym przekonaniem polecamy Macopedię jako ekspertów wdrożeń systemów PIM. Integracja Akeneo z SAP oraz bankami danych pozwoliła na stworzenie kompletnej bazy dla specyfikacji produktowej oraz plików zdjęciowych. Wdrożenie PIM znacząco uprościło nasze procesy i wyeliminowało zbędną komunikację mailową.
Najważniejsze
Wdrożenie, które dalej się rozwija
Projekt to współpraca kilku firm: Żabki, banków danych Nielsen Brandbank i Easybase oraz Macopedii. Dzięki niej różne źródła danych dało się połączyć w jedną bazę.
To nie było jednorazowe wdrożenie. PIM jest dalej rozwijany, a nowe pomysły na jego wykorzystanie pojawiają się razem z nowymi potrzebami użytkowników.
