E-commerce B2B to cała sprzedaż w jednym miejscu
E-commerce B2B to system do obsługi sprzedaży w Twojej firmie. Skorzystają z niego klienci, przedstawiciele handlowi, dział sprzedaży i biuro obsługi. Wdrożymy automatyzacje i sprawimy, że wszystkie procesy będą działać w pełnej synchronizacji.
Nasza platforma B2B to:
- Dostęp do pełnej oferty
- Automatyzacja procesu sprzedaży
- Inteligentna wyszukiwarka i rekomendacje produktowe
- Panel dla handlowca
- Moduł ofertowania
- Polityka cenowa, rabatowa i promocyjna
- Konta klienta i struktura uprawnień
- Limity kupieckie
- Proces weryfikacji kontrahentów
- OMS (system obsługi zamówień)
- Integracja z systemem ERP
- Integracja z systemem WMS
- Integracja z systemem PIM
- UX (interfejs użytkownika) dostosowany pod wymagania B2B
Kto skorzysta z wdrożenia platformy B2B?
Czym jest ekosystem B2B?
Jako jedyni na rynku wiemy, że wdrożenie platformy B2B to więcej niż postawienie sklepu internetowego. Dlatego zbudujemy cały ekosystemu narzędzi, które będą odpowiadać funkcjonowaniu Twojej firmy. Wdrożenie często oznacza przejęcie wielu procesów, dotychczas obsługiwanych w systemie ERP. Mamy tego świadomość i wiemy, jak przeprowadzić zmianę w skuteczny sposób.
Na przykład:
- Przejęcie obsługi wszystkich zamówień w ramach platformy B2B (tzw. system OMS)
- Przeniesienie polityki cenowej i rabatowej z ERP do naszego silnika cen
- Podjęcie decyzji o platformie dla przedstawicieli handlowych do współpracy z klientami
- Wdrożenie systemu PIM do przygotowania oferty pod B2B wykorzystując rozwiązania AI
- Mapowanie wszystkich procesów w obrębie sprzedaży
- Zbudowanie bazy wiedzy do przyszłej samoobsługi klientów przy użyciu AI (tzw. promptowania)
Ekosystem B2B zawiera:
UX / Frontend
Platforma internetowa, która spełnia cele sprzedażowe, buduje solidny wizerunek Twojej firmy i dostarcza cennej wiedzy dla klientów.
E-Commerce B2B
Platforma transakcyjna do obsługi klientów, która zapewnia płynne i skuteczne zakupy.
CMS
Platforma do publikacji treści, takich jak artykuły specjalistyczne, aktualności i baza wiedzy, z której korzystają klienci. Wzbogaca platformę e-commerce i narzędzia AI.
CRM
System do sprawnej obsługi klienta z perspektywy działów handlowych.
OMS
Platforma do obsługi zamówień zintegrowana z Twoim systemem ERP.
PIM
System do zarządzania informacjami o produktach. Kluczowy dla pozyskiwania i prezentowania danych produktowych na stronie e-commerce.
Marketplace
Obsługa platform typu Marketplace (np. Allegro, Facebook, Amazon i eBay), które umożliwiają rozszerzenie zasięgu i możliwości handlowych.
Szyna danych
Łączy ekosystem B2B z systemami Twojej firmy, takimi jak ERP, WMS, CRM, BI. Zapewnia płynną wymianę danych i optymalne działanie Twojego biznesu.
ERP
System zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, który integruje i automatyzuje kluczowe procesy biznesowe takie jak produkcja, finanse, HR, zaopatrzenie.
WMS
System zarządzania magazynem, który optymalizuje procesy takie jak przyjmowanie, przechowywanie, kompletowanie oraz wysyłka towarów.
Bądź gotowy na zmiany AI w przyszłości
Dzięki platformie e-commerce B2B będziesz na bieżąco sprawdzać wyniki, zapewnisz klientom szybki proces zamówień, a handlowcom więcej czasu na pozyskiwanie nowych kontaktów.
Wyprzedź konkurencję i przyciągnij nowych klientów wygodną metodą zakupów. Dzięki platformie B2B będą mieć stały dostęp do cen, stanów magazynowych i pełnej oferty 24/7.
Zwiększ efektywność działu handlowego. Niech handlowcy skupią się na sprzedaży i nie tracą czasu na powtarzalne czynności.
Przyjmuj zamówienia od klientów 24/7. Nie czekaj na wprowadzenie zamówień przez BOK i handlowców. Dzięki wdrożeniu e-commerce B2B lepiej zaplanujesz pracę magazynu i przyspieszysz wysyłanie zamówień do klientów.
Dzięki integracji systemów (takich jak CRM i OMS) Twoja firma będzie szybciej zarządzać kontaktem z klientem. Wykorzystasz narzędzia AI do proponowania produktów, zakupów i wsparcia klienta.
Sklep internetowy da Ci możliwość dotarcia do nowych klientów dzięki reklamie internetowej i SEO. Platforma B2B jest skalowalna, więc wejście na nowe rynki (sprzedaż transgraniczna) będzie bardziej dostępna.
Platforma połączy całą wiedzę o produktach i procesach Twojej firmy w jednym miejscu. Dostęp do informacji, takich jak status dostaw i dostępność produktów, zajmie kilka sekund.
Obejrzyj case study Inoxa
Dowiedz się w jaki sposób przebiegają nasze wdrożenia
Z nami wdrożenia kończą się sukcesem
Cyfrowa transformacja może być przewidywalna
Wprowadzenie cyfrowych narzędzi jest dla Twojej firmy wyzwaniem? Partnersko wesprzemy Was na każdym etapie współpracy.
Obawiasz się, że sklep internetowy wpłynie na logistykę i politykę cenową?
Zostaw to nam! Wdrożymy automatyczny system polityki cenowej i ułatwimy procesy logistyczne. Platforma będzie na bieżąco aktualizować ceny i rabaty, nawet te indywidualne.
Wspólnie dobierzemy właściwe narzędzia do integracji z WMS. Twój magazyn będzie gotowy na obsługę nowych zamówień, nawet zwiększonej liczbie.
Zastanawiasz się, czy inwestycja we wdrożenie zakończy się sukcesem?
Zadbamy o to! Dobierzemy indywidualne narzędzia, które odpowiedzą na wyzwania oraz cele Twojej firmy.
Twoje sklepy (internetowy i stacjonarny) zostaną połączone w jeden system. Będziesz mieć kontrolę i pewność, że współpraca z magazynem przebiega bezawaryjnie.
Jesteśmy liderem wdrożeń e-commerce w Polsce
Do każdej współpracy podchodzimy w sposób indywidualny. Partnersko wesprzemy Twoją firmę w procesie cyfrowej zmiany. Jesteśmy doświadczonym zespołem, który dopasuje organizację pracy i potrzebne narzędzia do skutecznej sprzedaży B2B w nowoczesnym modelu.
Jesteśmy Twoim partnerem w cyfrowej zmianie
Zrobimy więcej niż wdrożenie najlepszego oprogramowania. Zapewnimy Twojej firmie partnerskie podejście na każdym etapie i przedstawimy propozycje najkorzystniejszych rozwiązań.
Bezpłatny warsztat
Porozmawiamy o potrzebach Twojej firmy i celach, które chcesz osiągnąć dzięki cyfrowej transformacji. Określimy oczekiwania i zdobędziemy potrzebną wiedzę o Twoim biznesie.
Przejrzysty plan i wycena działań
Otrzymasz plan zarządzania zmianą: harmonogram, porównanie i rekomendację rozwiązań technologicznych, czasową estymację wdrożenia oraz czytelną wycenę. Weźmiemy pod uwagę narzędzia, z których już korzysta Twoja firma i te, które należy wdrożyć.
Analiza przedwdrożeniowa
Stworzymy analizę stanu obecnego. Szczegółowo rozpiszemy proces, który doprowadzi Twoją firmę do cyfrowej transformacji.
Wdrożenie
Zmiany przeprowadzimy stopniowo. Zapewnimy Twojej firmie płynne przejście na nowy system. Bieżąca praca będzie toczyć się bez zakłóceń. Przeszkolimy Twój zespół z nowych procesów i narzędzi.
Utrzymanie wdrożenia
Otrzymasz przejrzystą wycenę utrzymania wdrożenia: kosztów aktualizacji i licencji wybranych narzędzi.
Co zmieni w Twojej firmie wdrożenie platformy B2B?
Zobacz, w jaki sposób integracja systemów i e-commerce B2B usprawni procesy wewnętrzne w Twojej firmie.
- Sprzedaż tylko przez kontakt z handlowcem
- Długi proces składania zamówienia przez klienta
- Handlowcy poświęcają większość czasu na kontakt z klientem
- Skomplikowane systemy wewnętrzne
- Czasochłonne zarządzanie ceną produktów i analityką
- Klienci są zadowoleni z wygody zamówień online
- Szybki i automatyczny kontakt z klientem
- Handlowcy skupiają się na zdobywaniu nowych klientów
- Integracja sklepu, magazynu, wysyłki w jeden, sprawny system
- Automatyczny system polityki cenowej, zamówień, fakturowania i zarządzania zapasami
Bezpłatne webinary z ekspertami branży B2B
Tworzymy B2B Master Class, żeby wesprzeć przedsiębiorców w cyfrowej transformacji. Obejrzyj materiały edukacyjne i przekonaj się, dlaczego platforma B2B jest odpowiedzią na wyzwania współczesnego rynku.
Najcześciej zadawane pytania
Czym różni się e-commerce B2B od B2C?
Główne różnice dotyczą klientów, cen, zamówień i funkcjonalności platform. E-commerce B2B obsługuje firmy z elastycznymi cenami i złożonymi zamówieniami, podczas gdy B2C kierowany jest do indywidualnych konsumentów.
Jeśli zastanawiasz się jak stworzyć skuteczną strategię cen w platformie B2B, która pomoże maksymalizować zyski Twojej firmy - obejrzyj ten film na naszym kanale You Tube.
Co zrobić przed wdrożeniem e-commerce B2B?
Przemyśl potrzeby branży, typ platformy, rozwiązania technologiczne i strategię cenową. Umów się na bezpłatną konsultację z naszym zespołem. Pomożemy Ci wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu.
Jakie są typy platform B2B?
Wybór między platformą otwartą, zamkniętą, czy półotwartą zależy od Twoich potrzeb i celów biznesowych. Zastanów się, czy wszyscy użytkownicy powinni widzieć Twoje stany magazynowe i cenniki. Jeśli potrzebujesz wsparcia w wyborze najlepszego rozwiązania – skontaktuj się z naszym działem sprzedaży i umów się na bezpłatną konsultację.
Jak podejść do polityki cen w platformie B2B?
Kluczowe jest zastosowanie elastycznej strategii cenowej. Obejrzyj to wideo, aby dowiedzieć się więcej o strategiach cenowych w B2B i ich wpływie na relacje z klientami.
Czy po wdrożeniu platformy B2B przedstawiciel handlowy straci pracę?
Obecnie przedstawiciel handlowy jest Sprzedażowym Ninja, łączącym w sobie kilka różnych ról. Wdrożenie platformy B2B może usprawnić procesy, zwiększyć efektywność działu handlowego i przyczynić się do wzrostu dochodów. Z tego materiału video dowiesz się, jak wykorzystać platformę B2B do lepszego zarządzania zespołem, monitorowania wyników sprzedaży oraz planowania strategii.
Jakie funkcje powinna mieć platforma e-commerce B2B, aby przyciągnąć klientów?
Zaawansowane zarządzanie kontami, uprawnieniami i elastyczność cen to kluczowe elementy. Poznaj case study firm, które z sukcesem przeprowadziły cyfrową transformację sprzedaży.
Powiedz nam więcej o swoim projekcie.
Wypełnij krótki formularz poniżej i zacznijmy współpracę!
Wykorzystaj nasze doświadczenie w tworzeniu strategii i wysokiej jakości oprogramowania, które pomaga organizacjom rozwijać się i osiągać ich cele.