Podcast B2B Master Class: Źródło wiedzy dla firm Produkcyjnych i handlowych. Platformy b2b, cyfrowa transformacja, AI i marketing b2b

Szukasz wiedzy o tym, jak realnie skalować handel cyfrowy? Witaj w B2B Master Class – jedynym w Polsce podcaście B2B, który zamiast skupiać się wyłącznie na teorii marketingu, wchodzi głęboko w fundamenty technologiczne i procesowe nowoczesnych platform sprzedażowych.

Prowadzony przez Tomasza Grzemskiego, CEO Macopedii, cykl ten jest drogowskazem dla zarządów, dyrektorów sprzedaży i managerów e-commerce, którzy chcą przejść przez cyfrową transformację w sposób mierzalny i rentowny. Naszą misją jest edukacja rynku i dzielenie się praktycznym doświadczeniem, którego nie znajdziesz w podręcznikach.

Tomasz Grzemski

Inżynierskie spojrzenie na biznes

Tomasz Grzemski to CEO firmy Macopedia i ekspert z ponad 14-letnim doświadczeniem w wdrażaniu złożonych systemów IT. Jako praktyk cyfrowej transformacji, Tomek wierzy w patriotyzm gospodarczy – wspiera polskie firmy rodzinne w procesach sukcesji i transformacji cyfrowej, aby mogły skutecznie konkurować z globalnymi gigantami.

Jego podejście charakteryzuje się łączeniem świata technologii z realnymi potrzebami biznesowymi. Tomek nie mówi o technologii dla samej technologii; w każdym odcinku szuka odpowiedzi na pytanie, jak dane rozwiązanie wpłynie na marżę, wydajność zespołu i Customer Lifetime Value.

E-commerce B2B

System sprzedaży jako serce całego ekosystemu cyfrowego firmy.

Automatyzacja

Eliminowanie powtarzalnych zadań na rzecz procesów sterowanych danymi.

Dane Produktowe (PIM)

Spójność informacji o produkcie w każdym kanale sprzedaży.

Polityki Cenowe

Zaawansowane zarządzanie cennikami i indywidualnymi warunkami handlowymi.

Platformy i Architektura Systemów

Dowiedz się, jak wybrać fundament pod Twój biznes. Analizujemy modele SaaS vs Open Source oraz dylematy typu Headless czy Monolit.
  • Polityka cenowa w B2B: Jak automatyzować wyceny i negocjacje?

    5 min czytania -  W inauguracyjnym, premierowym odcinku cyklu B2B Master Class, Tomasz Grzemski (CEO Macopedii) gości ekspertów z firmy Allwins: Tamasa Jesztaka i Artura Mileckiego. Ten odcinek otwiera serię, która ma na celu edukację polskiego rynku e-commerce B2B – wiedzę, której często próżno szukać w książkach, a która wynika z lat praktyki przy cyfrowych transformacjach. Tematem przewodnim spotkania jest „góra lodowa” handlu hurtowego, czyli skomplikowana polityka cenowa. Z tego materiału dowiesz się, dlaczego w B2B nie istnieje jedna cena „z półki”, jak przenieść negocjacje handlowe do algorytmów oraz dlaczego bezpośrednie podpięcie sklepu do systemu ERP może „puścić serwery z dymem”.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Case Study Amica: Jak PIM uporządkował dane produktowe giganta AGD?

    5 min czytania -  W drugim odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Piotrem Zielińskim, Director of Sales Digitalization w firmie Amica, o kulisach wdrożenia systemu PIM (Product Information Management) u jednego z największych producentów AGD w Europie. To fascynujące case study pokazuje drogę od „Excelowego chaosu” i danych rozproszonych na dyskach FTP do scentralizowanego źródła prawdy, które zasila największych partnerów handlowych, takich jak Media Expert czy Allegro. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego dla producenta PIM jest czymś innym niż dla sklepu internetowego, jak „silnik reguł” automatycznie zamienia parametry techniczne na język korzyści oraz dlaczego etap analizy przedwdrożeniowej jest jak projekt architektoniczny domu.

  • Kompleksowe wdrożenie systemu PIM: Proces, wyzwania i sukces

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Karoliną Żabierek, Project Managerem i analitykiem systemów PIM w Macopedii. Po omówieniu analizy przedwdrożeniowej w poprzednim spotkaniu, tym razem eksperci zagłębiają się w techniczną i procesową fazę samego wdrożenia. Dowiesz się, jak wygląda praca w metodyce Agile, dlaczego integracje systemów są najbardziej kosztownym elementem projektu oraz w jaki sposób zmierzyć sukces wdrożenia PIM, aby realnie wpłynął na Time-to-Market i jakość pracy zespołu.

  • Rewolucja w płatnościach B2B: Kredyt kupiecki, Cash Flow i integracja systemów

    6 min czytania -  W 6. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Adamem Jastrowiczem, Partnership Managerem w firmie Autopay. Tematem spotkania jest jeden z najdynamiczniej zmieniających się obszarów e-commerce B2B – płatności online. Choć wielu firmom wciąż kojarzą się one z tradycyjnym przelewem i fakturą „na termin”, nowoczesne fintechy wprowadzają rozwiązania, które zmieniają zasady gry. Z tej rozmowy dowiesz się, jak cyfrowy kredyt kupiecki uwalnia gotówkę zamrożoną w fakturach, dlaczego model subskrypcyjny to przyszłość nie tylko dla Netflixa, ale i dla branży budowlanej, oraz jak przygotować firmę na erę KSeF i paperless.

  • RODO w B2B: Fakty, mity i bezpieczeństwo platformy

    5 min czytania -  W jubileuszowym, 10. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Katarzyną Antkowiak, radcą prawnym z kancelarii Antkowiak Gębiak Kaszkowiak. Choć RODO kojarzy się głównie z konsumentami i stertą papierowych klauzul, w świecie B2B jest równie istotne – i często bagatelizowane. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego „segregator z napisem RODO” nie chroni Twojej firmy, jak bezpiecznie projektować platformę sprzedażową zgodnie z zasadą Privacy by Design oraz co zrobić w pierwszych 72 godzinach po wykryciu wycieku danych.

  • Magazyn 2.0: Jak system WMS rewolucjonizuje e-commerce B2B?

    5 min czytania -  W pierwszym noworocznym odcicnku cyklu B2B Master Class, Tomasz Grzemski rozmawia z Sylwestrem Nowickim, konsultantem biznesowym WMS w firmie Logifact. Tematem rozmowy jest logistyka, która w dobie rosnących oczekiwań klientów B2B staje się kluczowym elementem przewagi konkurencyjnej. Z tego odcinka dowiesz się, jak przejść z modelu „kartki i ołówka” na cyfrowe zarządzanie magazynem, dlaczego standardy B2C wymuszają zmiany w hurcie oraz jak przygotować firmę na automatyzację i wdrożenie sztucznej inteligencji.

  • Hosting platformy B2B: Cloud czy rozwiązanie dedykowane?

    5 min czytania -  W drugim odcinku B2B Master Class w 2024 roku, Tomasz Grzemski gości Marka Panka, CEO firmy LH.pl, jednego z czołowych dostawców usług hostingowych w Polsce. Rozmowa dotyka technicznego, ale krytycznego dla biznesu fundamentu każdego e-commerce – infrastruktury serwerowej. Wielu dyrektorów sprzedaży i zarządów traktuje hosting jako "zakup sprzętu", tymczasem w nowoczesnym B2B jest to usługa ciągłości działania biznesu. W tym odcinku eksperci rozkładają na czynniki pierwsze cztery modele hostingu, analizują ukryte koszty chmury publicznej (AWS/Azure) i tłumaczą, dlaczego tani hosting współdzielony nie udźwignie silników takich jak Magento czy Shopware. To kompendium wiedzy dla tych, którzy nie chcą doktoryzować się z administracji IT, ale muszą podjąć bezpieczną decyzję biznesową.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Analityka w B2B: metryki i dane, które napędzają biznes

    5 min czytania -  W 15. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Kingą Sroką, Digital Marketing Consultant w Light Bubble Agency i autorką książki „Marketing i analityka biznesowa”. To zderzenie dwóch światów: tradycyjnego handlu opartego na telefonach i relacjach z nowoczesnym podejściem data-driven. Dowiesz się, dlaczego kopiowanie strategii z B2C do B2B to ślepa uliczka, jak mierzyć skuteczność działań przy wieloletnich procesach zakupowych oraz jak zmiany w prawie o prywatności (cookies) wpłyną na Twoją wiedzę o kliencie.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Co musisz wiedzieć o platformach B2B? Od MVP po ekosystem sprzedażowy

    6 min czytania -  W 16. odcinku cyklu B2B Master Class Tomasz Grzemski gości Bartka Piotrowskiego, E-commerce Lead w Macopedii, aby zderzyć teoretyczne wyobrażenia o e-commerce z twardą rzeczywistością projektową. Rozmowa wykracza poza standardowe definicje, wchodząc głęboko w architekturę systemów, psychologię zmiany w działach handlowych oraz techniczne pułapki polityki cenowej. Z tego materiału dowiesz się, dlaczego „sklep z polem NIP” to przepis na porażkę, jak wykorzystać dane zalogowanego użytkownika do sterowania sprzedażą i dlaczego strategia MVP (Minimum Viable Product) jest jedyną bezpieczną drogą w niepewnych czasach.

  • TOP 3 Platformy dla e-commerce B2B: Magento, Shopware czy OroCommerce?

    5 min czytania -  Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, w specjalnym odcinku solowym odkrywa karty i dzieli się wewnętrznymi rekomendacjami agencji dotyczącymi wyboru technologii sprzedażowej. Zamiast ogólnych teorii, otrzymasz konkretne porównanie wiodących systemów: Adobe Commerce (Magento), Shopware oraz OroCommerce. Dowiesz się, dlaczego nowoczesna sprzedaż B2B to nie tylko "sklep z polem NIP", ale skomplikowany ekosystem łączący CRM, PIM i OMS, oraz którą platformę wybrać, aby nie przepalić budżetu na starcie.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Skuteczne zarządzanie cenami w B2B: silnik cen i promocji

    5 min czytania -  Tymoteusz Motylewski, CTO i współtwórca Macopedii, rozmawia z Tomaszem Grzemskim o jednym z najbardziej newralgicznych obszarów wdrożeń platform B2B – zarządzaniu skomplikowaną polityką cenową. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego systemy ERP nie są przystosowane do wyliczania cen w czasie rzeczywistym dla e-commerce i w jaki sposób dedykowany silnik cen (Price Engine) rozwiązuje problemy wydajnościowe, zapewniając spójność oferty we wszystkich kanałach sprzedaży.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Headless czy monolit? Wybór architektury platformy B2B

    6 min czytania -  To odcinek, który oddziela realną architekturę IT od marketingowego hype’u wokół headless. Eksperci Macopedii pokazują, czym w praktyce różni się headless od monolitu i dlaczego wybór technologii musi wynikać ze skali zespołu, dojrzałości organizacji i celów biznesowych. Dowiesz się, kiedy headless daje przewagę konkurencyjną, a kiedy generuje niepotrzebne koszty i ryzyka operacyjne. Jeśli stoisz przed decyzją o architekturze platformy B2B — ten odcinek jest obowiązkowy.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak szybko wdrożyć platformę B2B? Zalety i zagrożenia rozwiązań SaaS

    5 min czytania -  To odcinek, który konfrontuje mity o SaaS z realiami wdrożeń e-commerce B2B. Tomasz Cyrek pokazuje, jak nowoczesne platformy chmurowe skracają Time to Revenue, automatyzują procesy handlowe i eliminują kosztowne wąskie gardła technologiczne. Dowiesz się, dlaczego wbudowany OMS, API-first i gotowe mechanizmy negocjacji mogą decydować o milionach złotych przychodu. Jeśli chcesz zrozumieć, kiedy SaaS przyspiesza rozwój B2B, a kiedy może być ryzykiem — ten odcinek jest obowiązkowy.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Dlaczego wyszukiwarki w platformach B2B są ważne?

    5 min czytania -  To odcinek, który pokazuje, dlaczego wyszukiwarka jest jednym z najważniejszych silników sprzedaży w e-commerce B2B. Mateusz Osiecki tłumaczy, jak zaawansowane mechanizmy wyszukiwania zastępują dziś rolę handlowca, oszczędzając czas klienta i zwiększając konwersję. Dowiesz się, czemu natywne wyszukiwarki zawodzą przy milionach indeksów oraz jak scoring, AI i dane z PIM realnie wpływają na marżę. Jeśli chcesz zrozumieć, jak wyszukiwanie napędza samoobsługę i skalowalność B2B — ten odcinek jest obowiązkowy.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • DEMO Oro Commerce: Panel klienta, Handlowca i proces ofertowania B2B

    6 min czytania -  To odcinek specjalny B2B Master Class, w którym zaglądamy pod maskę realnej platformy B2B, a nie marketingowych slajdów. Tomasz Grzemski pokazuje na żywym demo OroCommerce, jak w praktyce działa panel klienta, panel handlowca i sformalizowany proces ofertowania B2B. Zobaczysz różnice między B2C a B2B, mechanikę wielu koszyków, zarządzanie użytkownikami w jednej firmie oraz realne scenariusze RFQ. Jeśli chcesz zrozumieć, jak naprawdę wygląda nowoczesna sprzedaż B2B oparta na danych i procesach — ten odcinek jest dla Ciebie.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • ERP w Sprzedaży B2B i Cyfrowej Transformacji

    5 min czytania -  Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, rozmawia z Markiem Macem, CEO myERP.pl, o kluczowej roli systemów ERP w nowoczesnej sprzedaży B2B. Dowiesz się, dlaczego ERP to serce zarządzające korem biznesu i jakie wyzwania (od kosztów wdrożenia po zarządzanie zmianą) stoją przed firmami planującymi cyfrową transformację. To niezbędna wiedza dla każdego menadżera i dyrektora, który chce wykorzystać system ERP do podejmowania strategicznych decyzji i optymalizacji procesów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Integracje z ERP: Jak stworzyć zwinny ekosystem zintegrowanych systemów B2B (PIM, WMS, E-commerce)

    5 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Markiem Macem, CEO myERP.pl, o kluczowym wyzwaniu cyfrowej transformacji: skutecznej integracji systemów ERP z nowoczesnym ekosystemem B2B i e-commerce. System ERP nie jest już traktowany jako monolit, który musi zawierać wszystkie moduły; zamiast tego, eksperci rekomendują podejście „Best in Breed”, czyli integrację z rozwiązaniami, które są najlepsze w swojej klasie (np. PIM, systemy kurierskie, platformy B2B). Marek Mac i Tomasz Grzemski omawiają, jak podejść do tej integracji, dlaczego hermetyczne rozwiązania ERP spowalniają rozwój rynku oraz jakie pułapki czyhają na firmy próbujące customizować złożone funkcjonalności, takie jak silniki cen B2B.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak zaprojektować platformę B2B? Kluczowe zasady UX/UI, Custom vs. Pudełko

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Filipem Proficem, UX Leadem w Macopedii, na temat kluczowych zasad projektowania interfejsów i doświadczeń użytkowników w złożonym świecie B2B. Dobre wdrożenie platformy B2B w dużej mierze zależy od intuicyjnego interfejsu (UI) i odpowiednio zaprojektowanej ścieżki (UX). Z rozmowy dowiesz się, jak wygląda proces projektowania, dlaczego analityk jest ważniejszy niż designer na początku projektu, oraz jak zminimalizować ryzyko wdrożenia, wybierając odpowiedni model (Custom, Pudełko czy Hybryda).

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak platforma B2B OroCommerce wspiera handlowców Vininova w sprzedaży wina?

    5 min czytania -  W tym eksperckim odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Tomaszem Zubkiem (Dyrektor Handlowy Vininova) o kulisach transformacji cyfrowej sprzedaży w branży winiarskiej. Vininova, wiodący dystrybutor win i alkoholi jakościowych w Polsce, zdecydowała się na wdrożenie platformy B2B na OroCommerce, aby usprawnić współpracę z wymagającym rynkiem HoReCa. Dyrektor Zubek wyjaśnia, dlaczego platforma B2B, traktowana jako "centrum dowodzenia", okazała się kluczowa dla uwolnienia czasu przedstawicieli handlowych od zadań administracyjnych i wzmocnienia relacji z klientami. To praktyczna rozmowa pełna konkretnych insightów dla firm planujących digitalizację w tradycyjnych, relacyjnych branżach.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak działa Panel Handlowca w platformie B2B?

    5 min czytania -  W tym specjalnym, demonstracyjnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, wciela się w rolę eksperta i samodzielnie prezentuje na żywo działanie nowoczesnego panelu handlowca (na przykładzie systemu OroCommerce). Krok po kroku wyjaśnia, dlaczego "zwykły" e-commerce B2C nie sprawdzi się w hurcie, i udowadnia, że platforma B2B to w rzeczywistości potężny system CRM. Z tego materiału dowiesz się, jak cyfryzacja wspiera codzienną pracę przedstawicieli handlowych – od kwalifikacji leadów i ofertowania, po zarządzanie bazą użytkowników i składanie zamówień w imieniu klienta.

  • CRM jako narzędzie decyzyjne i serce sprzedaży

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku cyklu B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, analizuje przyczyny kłopotów wielu polskich firm B2B i wskazuje system CRM jako klucz do odzyskania kontroli nad wynikami. Prowadzący odczarowuje wizerunek CRM-u jako narzędzia czysto administracyjnego, pokazując, że w nowoczesnym ekosystemie jest on nierozerwalnie połączony z platformą e-commerce. Z tego odcinka dowiesz się, jak przejść od pasywnego utrzymywania klientów do aktywnego budowania bazy przyszłych przychodów przy użyciu nowoczesnych procesów i danych.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski

Zarządzanie Ceną, Marżą i Promocjami

Pricing w B2B to wyzwanie miliona cen dla tysięcy klientów. Rozmawiamy o tym, jak budować silniki cenowe i wdrażać rabaty retro.
  • Polityka cenowa w B2B: Jak automatyzować wyceny i negocjacje?

    5 min czytania -  W inauguracyjnym, premierowym odcinku cyklu B2B Master Class, Tomasz Grzemski (CEO Macopedii) gości ekspertów z firmy Allwins: Tamasa Jesztaka i Artura Mileckiego. Ten odcinek otwiera serię, która ma na celu edukację polskiego rynku e-commerce B2B – wiedzę, której często próżno szukać w książkach, a która wynika z lat praktyki przy cyfrowych transformacjach. Tematem przewodnim spotkania jest „góra lodowa” handlu hurtowego, czyli skomplikowana polityka cenowa. Z tego materiału dowiesz się, dlaczego w B2B nie istnieje jedna cena „z półki”, jak przenieść negocjacje handlowe do algorytmów oraz dlaczego bezpośrednie podpięcie sklepu do systemu ERP może „puścić serwery z dymem”.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Rewolucja w płatnościach B2B: Kredyt kupiecki, Cash Flow i integracja systemów

    6 min czytania -  W 6. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Adamem Jastrowiczem, Partnership Managerem w firmie Autopay. Tematem spotkania jest jeden z najdynamiczniej zmieniających się obszarów e-commerce B2B – płatności online. Choć wielu firmom wciąż kojarzą się one z tradycyjnym przelewem i fakturą „na termin”, nowoczesne fintechy wprowadzają rozwiązania, które zmieniają zasady gry. Z tej rozmowy dowiesz się, jak cyfrowy kredyt kupiecki uwalnia gotówkę zamrożoną w fakturach, dlaczego model subskrypcyjny to przyszłość nie tylko dla Netflixa, ale i dla branży budowlanej, oraz jak przygotować firmę na erę KSeF i paperless.

  • Co musisz wiedzieć o platformach B2B? Od MVP po ekosystem sprzedażowy

    6 min czytania -  W 16. odcinku cyklu B2B Master Class Tomasz Grzemski gości Bartka Piotrowskiego, E-commerce Lead w Macopedii, aby zderzyć teoretyczne wyobrażenia o e-commerce z twardą rzeczywistością projektową. Rozmowa wykracza poza standardowe definicje, wchodząc głęboko w architekturę systemów, psychologię zmiany w działach handlowych oraz techniczne pułapki polityki cenowej. Z tego materiału dowiesz się, dlaczego „sklep z polem NIP” to przepis na porażkę, jak wykorzystać dane zalogowanego użytkownika do sterowania sprzedażą i dlaczego strategia MVP (Minimum Viable Product) jest jedyną bezpieczną drogą w niepewnych czasach.

  • Skuteczne zarządzanie cenami w B2B: silnik cen i promocji

    5 min czytania -  Tymoteusz Motylewski, CTO i współtwórca Macopedii, rozmawia z Tomaszem Grzemskim o jednym z najbardziej newralgicznych obszarów wdrożeń platform B2B – zarządzaniu skomplikowaną polityką cenową. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego systemy ERP nie są przystosowane do wyliczania cen w czasie rzeczywistym dla e-commerce i w jaki sposób dedykowany silnik cen (Price Engine) rozwiązuje problemy wydajnościowe, zapewniając spójność oferty we wszystkich kanałach sprzedaży.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Dynamiczne Zarządzanie Cenami i Promocjami w B2B i B2C

    6 min czytania -  W tym specjalnym odcinku Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, omawia jeden z największych problemów nowoczesnego e-commerce – zarządzanie skomplikowanymi cenami i rabatami. Prezentowane jest autorskie narzędzie Macopedii: Silnik Cen i Promocji, zaprojektowany, aby rozwiązać konflikty wydajnościowe i logiczne między historyczną polityką handlową a wymogami platform cyfrowych. Dowiesz się, jak to narzędzie na bieżąco zarządza cenami w Twoim sklepie w czasie rzeczywistym i dlaczego tradycyjne systemy ERP nie są w stanie sprostać dynamice nowoczesnej sprzedaży B2B.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Zarządzanie ryzykiem i limity kredytowe: Jak dane i automatyzacja napędzają efektywność biznesu

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Piotrem Biegunem z firmy Algolytics, ekspertem w dziedzinie oceny scoringu klientów i zarządzania ryzykiem kredytowym. Rozmowa koncentruje się na cyfrowej zmianie w procesie przyznawania limitów kupieckich, które w większości firm nadal są realizowane ręcznie i narażone na błąd ludzki. Dowiedz się, jak wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i integracja danych z kilkudziesięciu źródeł (publicznych, prywatnych i wewnętrznych) może zautomatyzować decyzje, zminimalizować ryzyko windykacji oraz, co najważniejsze, zwiększyć sprzedaż dzięki lepszemu zrozumieniu potencjału finansowego Twoich najlepszych klientów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak Zbudować Efektywną Strategię Cenową w E-commerce B2B?

    7 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class, Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) gości Tomasza Zagdana z Pricing Academy, eksperta w zakresie strategii cenowych dla B2B i e-commerce. Rozmowa skupia się na zarządzaniu cenami i rabatami, które stanowi jedno z największych wyzwań podczas wdrażania platform B2B. Zrozumienie roli pricingu jako kluczowej dźwigni zysków jest fundamentalne dla każdej firmy planującej transformację cyfrową i uporządkowanie chaosu cenowego w erze wielokanałowej sprzedaży.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak budować skuteczną politykę cenową w e-commerce B2B?

    5 min czytania -  W najnowszym panelu B2B Master Class Tomasz Grzemski gości Marcina Piwowarczyka (CEO Ergonode, ekspert PIM), Tomasza Zagdana (Pricing Academy, ekspert ds. polityki cenowej) oraz Adama Marcinkowskiego (Macopedia, ekspert ds. silnika cen i promocji), aby omówić budowanie skutecznej polityki cenowej w erze cyfrowej. Eksperci analizują, jak dane produktowe, PIM i sztuczna inteligencja stają się kluczowym językiem biznesu, umożliwiając firmom B2B efektywne zarządzanie cenami w środowisku, w którym klienci stale porównują oferty. Dowiedz się, jak przejść od tradycyjnego Excela do automatycznego silnika cen, aby osiągnąć przewagę konkurencyjną.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski

Zarządzanie Informacją Produktową (PIM)

Bez dobrych danych nie ma sprzedaży online ani wsparcia AI. Eksperci wyjaśniają, jak ułożyć katalog produktów i przygotować się na cyfrowy paszport produktu.
  • Case Study Amica: Jak PIM uporządkował dane produktowe giganta AGD?

    5 min czytania -  W drugim odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Piotrem Zielińskim, Director of Sales Digitalization w firmie Amica, o kulisach wdrożenia systemu PIM (Product Information Management) u jednego z największych producentów AGD w Europie. To fascynujące case study pokazuje drogę od „Excelowego chaosu” i danych rozproszonych na dyskach FTP do scentralizowanego źródła prawdy, które zasila największych partnerów handlowych, takich jak Media Expert czy Allegro. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego dla producenta PIM jest czymś innym niż dla sklepu internetowego, jak „silnik reguł” automatycznie zamienia parametry techniczne na język korzyści oraz dlaczego etap analizy przedwdrożeniowej jest jak projekt architektoniczny domu.

  • Analiza przedwdrożeniowa PIM: Jak uporządkować chaos danych i uniknąć podwójnych kosztów?

    6 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Karoliną Żabierek, Project Managerem i analitykiem systemów PIM w Macopedii, o pierwszym i najważniejszym kroku w cyfryzacji danych produktowych – analizie przedwdrożeniowej. Zanim w firmie pojawi się system PIM (Product Information Management), konieczne jest stworzenie "projektu architektonicznego", który uchroni budżet przed przepaleniem. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego faza analityczna trwa nawet 3 miesiące, jak AI wspiera tłumaczenia opisów oraz dlaczego start wdrożenia bez analizy to ryzyko podwójnych kosztów.

  • Kompleksowe wdrożenie systemu PIM: Proces, wyzwania i sukces

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Karoliną Żabierek, Project Managerem i analitykiem systemów PIM w Macopedii. Po omówieniu analizy przedwdrożeniowej w poprzednim spotkaniu, tym razem eksperci zagłębiają się w techniczną i procesową fazę samego wdrożenia. Dowiesz się, jak wygląda praca w metodyce Agile, dlaczego integracje systemów są najbardziej kosztownym elementem projektu oraz w jaki sposób zmierzyć sukces wdrożenia PIM, aby realnie wpłynął na Time-to-Market i jakość pracy zespołu.

  • Transformacja cyfrowa z Immergas: Kluczowa rola PIM w nowoczesnym biznesie

    5 min czytania -  W 14. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski odwiedza łódzką siedzibę firmy Immergas, lidera branży grzewczej, aby porozmawiać o kulisach cyfrowej transformacji. Gośćmi odcinka są Krzysztof Kamiński i Marcin Bilant, którzy dzielą się praktycznym doświadczeniem z wdrożenia systemu Akeneo PIM. To fascynujące case study pokazujące drogę od chaosu danych rozsianych w Excelach i dyskach sieciowych do scentralizowanego „źródła prawdy”, które automatyzuje pracę z dystrybutorami i integruje ekosystem IT firmy.

  • Zarządzanie danymi produktowymi w B2B: Jak AI i automatyzacja przyspieszają sprzedaż?

    5 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Marcinem Piwowarczykiem, twórcą i CEO firmy Ergonode. Ergonode to pierwszy polski system do zarządzania katalogami produktowymi (PIM), który dynamicznie zdobywa rynki globalne. W tej rozmowie eksperci omawiają, jak nowoczesny system PIM może stać się kluczem do odblokowania potencjału danych produktowych w sprzedaży B2B, jednocześnie radząc sobie z wyzwaniami rosnącej skali informacji, nowymi regulacjami prawnymi (takimi jak Cyfrowy Paszport Produktu) oraz oczekiwaniami nowej, cyfrowej generacji klientów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak Wdrożyć System PIM w 30 Dni? Case study Akeneo PIM w Żabka Jush

    5 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) zaprasza Piotra Święckiego i Stanisława Franczaka z Lite E-commerce, firmy stojącej za rozwojem topowego Q-Commerce – Żabka Jush oraz Delio Supermarket. To praktyczne case study pokazuje, jak zarządzać olbrzymią ilością danych produktowych w dynamicznie rosnącej branży spożywczej. W rozmowie eksperci Lite E-commerce dzielą się wiedzą o transformacji: od chaotycznego zarządzania w arkuszach kalkulacyjnych, do wdrożenia elastycznego systemu Akeneo PIM w rekordowym czasie, zaledwie w 30 dni. Piotr i Stanisław wyjaśniają, dlaczego w Q-Commerce dane (w tym składniki, alergeny, wartości odżywcze) są kluczowe dla zaufania klienta oraz jakie wyzwania stwarza brak standaryzacji atrybutów na polskim rynku.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski

Ludzie, Procesy i Zarządzanie Zmianą

Cyfrowa transformacja to przede wszystkim zmiana mentalna. Rozmawiamy o pokoleniowości (Gen Z na rynku pracy) i o tym, jak nie stracić zaufania zespołu podczas wdrażania nowej platformy.
  • Czy po wdrożeniu platformy B2B przedstawiciel handlowy straci pracę? Strategia, psychologia i nowe role

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski gości ekspertów z firmy Allwins: Tamasa Jesztaka oraz Adriana Hrehorowicza. Tematem rozmowy jest jedna z największych blokad mentalnych i organizacyjnych przy cyfryzacji sprzedaży: lęk handlowców przed utratą pracy na rzecz algorytmów. Goście, którzy na co dzień przeprowadzają firmy przez proces transformacji cyfrowej, rozkładają ten problem na czynniki pierwsze. Z tego materiału dowiesz się, dlaczego porównanie e-commerce do koparki zmienia perspektywę, jak przeprojektować systemy premiowe, by nie kanibalizowały sprzedaży online, oraz dlaczego to Dyrektor Handlowy, a nie Marketing, musi być właścicielem platformy B2B.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Analiza przedwdrożeniowa PIM: Jak uporządkować chaos danych i uniknąć podwójnych kosztów?

    6 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Karoliną Żabierek, Project Managerem i analitykiem systemów PIM w Macopedii, o pierwszym i najważniejszym kroku w cyfryzacji danych produktowych – analizie przedwdrożeniowej. Zanim w firmie pojawi się system PIM (Product Information Management), konieczne jest stworzenie "projektu architektonicznego", który uchroni budżet przed przepaleniem. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego faza analityczna trwa nawet 3 miesiące, jak AI wspiera tłumaczenia opisów oraz dlaczego start wdrożenia bez analizy to ryzyko podwójnych kosztów.

  • Kompleksowe wdrożenie systemu PIM: Proces, wyzwania i sukces

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Karoliną Żabierek, Project Managerem i analitykiem systemów PIM w Macopedii. Po omówieniu analizy przedwdrożeniowej w poprzednim spotkaniu, tym razem eksperci zagłębiają się w techniczną i procesową fazę samego wdrożenia. Dowiesz się, jak wygląda praca w metodyce Agile, dlaczego integracje systemów są najbardziej kosztownym elementem projektu oraz w jaki sposób zmierzyć sukces wdrożenia PIM, aby realnie wpłynął na Time-to-Market i jakość pracy zespołu.

  • Kluczowe aspekty w umowach IT - jak zabezpieczyć swoje interesy?

    5 min czytania -  W 7. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski gości Monikę Drabek-Rainkę, adwokat w kancelarii Law it up!, specjalizującą się w prawie nowych technologii. Tematem rozmowy jest "odczarowanie" umów IT – dokumentów, które często stają się kością niezgody między biznesem a działami prawnymi. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego narzucanie korporacyjnego szablonu umowy firmie IT to prosty przepis na porażkę projektu, czym różni się gwarancja od rękojmi w świecie software'u oraz jak bezpiecznie korzystać z rozwiązań Open Source w projektach komercyjnych.

  • Cyfrowa transformacja sprzedaży B2B: Od obaw do innowacji

    5 min czytania -  W 9. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski odwiedza siedzibę firmy Inoxa, dystrybutora stali nierdzewnej, aby porozmawiać o kulisach cyfrowej transformacji z perspektywy klienta. Gośćmi odcinka są Ryszard Dworak (Prezes) oraz Jakub Kolasiński (Menedżer Sprzedaży). To wyjątkowe case study pokazuje, jak firma bez wewnętrznego działu IT skutecznie wdrożyła zaawansowaną platformę B2B na silniku Magento (Adobe Commerce), integrując ją z systemem Comarch XL i zmieniając rolę handlowców z „wklepywaczy zamówień” w ekspertów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • RODO w B2B: Fakty, mity i bezpieczeństwo platformy

    5 min czytania -  W jubileuszowym, 10. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Katarzyną Antkowiak, radcą prawnym z kancelarii Antkowiak Gębiak Kaszkowiak. Choć RODO kojarzy się głównie z konsumentami i stertą papierowych klauzul, w świecie B2B jest równie istotne – i często bagatelizowane. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego „segregator z napisem RODO” nie chroni Twojej firmy, jak bezpiecznie projektować platformę sprzedażową zgodnie z zasadą Privacy by Design oraz co zrobić w pierwszych 72 godzinach po wykryciu wycieku danych.

  • Magazyn 2.0: Jak system WMS rewolucjonizuje e-commerce B2B?

    5 min czytania -  W pierwszym noworocznym odcicnku cyklu B2B Master Class, Tomasz Grzemski rozmawia z Sylwestrem Nowickim, konsultantem biznesowym WMS w firmie Logifact. Tematem rozmowy jest logistyka, która w dobie rosnących oczekiwań klientów B2B staje się kluczowym elementem przewagi konkurencyjnej. Z tego odcinka dowiesz się, jak przejść z modelu „kartki i ołówka” na cyfrowe zarządzanie magazynem, dlaczego standardy B2C wymuszają zmiany w hurcie oraz jak przygotować firmę na automatyzację i wdrożenie sztucznej inteligencji.

  • Transformacja cyfrowa z Immergas: Kluczowa rola PIM w nowoczesnym biznesie

    5 min czytania -  W 14. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski odwiedza łódzką siedzibę firmy Immergas, lidera branży grzewczej, aby porozmawiać o kulisach cyfrowej transformacji. Gośćmi odcinka są Krzysztof Kamiński i Marcin Bilant, którzy dzielą się praktycznym doświadczeniem z wdrożenia systemu Akeneo PIM. To fascynujące case study pokazujące drogę od chaosu danych rozsianych w Excelach i dyskach sieciowych do scentralizowanego „źródła prawdy”, które automatyzuje pracę z dystrybutorami i integruje ekosystem IT firmy.

  • Zmiana agencji Magento – jak obniżyć koszty bez utraty jakości?

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class następuje zamiana ról. Bartek Piotrowski, E-commerce Lead w Macopedii, wciela się w rolę klienta zadającego trudne pytania, a Tomasz Grzemski wyjaśnia, jak wygląda proces zmiany software house’u z perspektywy agencji. Odcinek adresuje dylematy managerów e-commerce, którzy mierzą się z rosnącymi celami sprzedażowymi przy jednoczesnej presji na optymalizację kosztów utrzymania platformy. Dowiesz się, jak bezpiecznie przenieść sklep na Magento, uniknąć vendor lock-in i dlaczego audyt kodu to dopiero początek drogi.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Efektywna współpraca klienta i zespołu wdrożeniowego w e-commerce B2B

    6 min czytania -  To odcinek, który pokazuje, że sukces platformy B2B zaczyna się od relacji, a nie od technologii. Beata Drozdowicz i Natalia Błoch konfrontują perspektywę klienta i dostawcy, odsłaniając najczęstsze źródła napięć w projektach e-commerce. Dowiesz się, dlaczego rola Product Ownera jest kluczowa, jak zarządzać harmonogramem bez iluzji „sztywnych terminów” i czemu brak komunikacji zabija nawet najlepsze wdrożenie. Jeśli chcesz budować partnerską współpracę, która dowozi realną wartość biznesową — ten odcinek jest obowiązkowy.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak cyfrowa transformacja sprzedaży wpływa na marketing firmy B2B?

    5 min czytania -  Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, rozmawia z Agnieszką Wnuk, ekspertką i konsultantką marketingu B2B. Wspólnie omawiają kluczowe aspekty związane z transformacją cyfrową, w szczególności wdrożeniem platform B2B, i to, jak te zmiany redefiniują rolę i wymagane kompetencje działów marketingu. Dowiesz się, jak efektywnie budować zaufanie i lojalność klientów B2B w nowej rzeczywistości cyfrowej oraz jakie są główne różnice w ścieżce zakupowej B2B w porównaniu do B2C.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • ERP w Sprzedaży B2B i Cyfrowej Transformacji

    5 min czytania -  Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, rozmawia z Markiem Macem, CEO myERP.pl, o kluczowej roli systemów ERP w nowoczesnej sprzedaży B2B. Dowiesz się, dlaczego ERP to serce zarządzające korem biznesu i jakie wyzwania (od kosztów wdrożenia po zarządzanie zmianą) stoją przed firmami planującymi cyfrową transformację. To niezbędna wiedza dla każdego menadżera i dyrektora, który chce wykorzystać system ERP do podejmowania strategicznych decyzji i optymalizacji procesów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Transformacja Cyfrowa B2B: Jak zarządzać oporem zespołu i budować kulturę zmiany?

    5 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Nikolą Zaradną, HR Business Partnerem w Grupie MJG, o najbardziej pomijanym, ale kluczowym aspekcie wdrożeń platform B2B – czynniku ludzkim. Cyfrowa transformacja, choć jest ogromną szansą na rozwój, często budzi niepokój i sceptycyzm wśród pracowników, szczególnie handlowców. Ta ekspercka dyskusja koncentruje się na tym, jak menedżerowie mogą skutecznie przeprowadzić zespół przez naturalne etapy zmiany, wykorzystując transparentną komunikację i rozwijając kluczowe kompetencje miękkie, które w dłuższej perspektywie okazują się najistotniejsze.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak platforma B2B OroCommerce wspiera handlowców Vininova w sprzedaży wina?

    5 min czytania -  W tym eksperckim odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Tomaszem Zubkiem (Dyrektor Handlowy Vininova) o kulisach transformacji cyfrowej sprzedaży w branży winiarskiej. Vininova, wiodący dystrybutor win i alkoholi jakościowych w Polsce, zdecydowała się na wdrożenie platformy B2B na OroCommerce, aby usprawnić współpracę z wymagającym rynkiem HoReCa. Dyrektor Zubek wyjaśnia, dlaczego platforma B2B, traktowana jako "centrum dowodzenia", okazała się kluczowa dla uwolnienia czasu przedstawicieli handlowych od zadań administracyjnych i wzmocnienia relacji z klientami. To praktyczna rozmowa pełna konkretnych insightów dla firm planujących digitalizację w tradycyjnych, relacyjnych branżach.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Konsultanci we Wdrożeniu B2B: Kogo Wybrać, Kiedy Go Potrzebujesz i Jak Zweryfikować Kompetencje?

    6 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Barbarą Tatar, doświadczoną konsultantką biznesowo-technologiczną, o kluczowych decyzjach stojących przed firmami planującymi cyfrową transformację B2B. Rozmowa skupia się na tym, jak wybrać zewnętrznego eksperta, który pomoże uzupełnić luki kompetencyjne w organizacji, uniknąć drogich błędów prawnych i technologicznych, oraz jak zarządzać oporem działu handlowego. Jest to praktyczny przewodnik dla zarządów, które chcą świadomie podejść do wdrożenia platformy B2B.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak Zaplanować Harmonogram Wdrożenia Platformy B2B i Uniknąć Opóźnień?

    5 min czytania -  W cyklu B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Barbarą Tatar, doświadczoną konsultantką biznesowo-technologiczną, o tym, jak skutecznie zaplanować wdrożenie platformy B2B. Wielu menadżerów błędnie postrzega ten proces wyłącznie jako projekt IT, co jest główną przyczyną opóźnień i frustracji. Ekspertka wyjaśnia, jak wygląda harmonogram wdrożenia – od pierwszego etapu analitycznego aż po uruchomienie sprzedaży i jak włączyć do projektu kluczowe działy, takie jak dział handlowy.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak Zbudować Efektywną Strategię Cenową w E-commerce B2B?

    7 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class, Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) gości Tomasza Zagdana z Pricing Academy, eksperta w zakresie strategii cenowych dla B2B i e-commerce. Rozmowa skupia się na zarządzaniu cenami i rabatami, które stanowi jedno z największych wyzwań podczas wdrażania platform B2B. Zrozumienie roli pricingu jako kluczowej dźwigni zysków jest fundamentalne dla każdej firmy planującej transformację cyfrową i uporządkowanie chaosu cenowego w erze wielokanałowej sprzedaży.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Transformacja B2B: Od Call Center do strategii Omni Channel w e-commerce

    6 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO firmy Macopedia, rozmawia z Andrzejem Szymczakiem, współtwórcą firmy Dermatic.pl. Gość opowiada o unikalnym procesie, w którym zaczynając od platformy B2B zbudowano pełnoprawne przedsiębiorstwo, rzucając wyzwanie tradycyjnemu, stacjonarnemu modelowi sprzedaży w niszowej branży medycyny estetycznej. Dowiesz się, dlaczego szybka adaptacja, wczesne postawienie na edukację oraz strategia Omni Channel są kluczami do skalowania biznesu, nawet w obliczu silnej konkurencji i konieczności konkurowania z własnym serwisem.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Handlowiec 2026: Analityk, Konsultant czy Hybryda?

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, analizuje ewolucję roli sprzedawcy w sektorze B2B. Rynek zmienia się dynamicznie – tradycyjne relacje „przy kawie” tracą na znaczeniu na rzecz twardych danych, a młode pokolenie kupców (często introwertyków) woli kontakt przez WhatsAppa niż długie rozmowy telefoniczne. Z tego materiału dowiesz się, jakie kompetencje – twarde i miękkie – będą kluczowe dla handlowca w perspektywie roku 2026, dlaczego CRM musi stać się sprzymierzeńcem, a nie „narzędziem kontroli”, oraz jak zmienić profil rekrutacyjny, by przyciągnąć do firmy prawdziwych konsultantów biznesowych.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak zbudować skalowalną sprzedaż B2B? Systemy, procesy i narzędzia 2026

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, skupia się na fundamentach budowania powtarzalnej i skalowalnej sprzedaży w sektorze B2B. W obliczu nadchodzących zmian rynkowych, rozwoju AI i rosnących kosztów pracy, poleganie wyłącznie na talencie pojedynczych handlowców przestaje wystarczać. Z tego materiału dowiesz się, jak przejść od "handlowca z własnym Excelem" do usystematyzowanego procesu, dlaczego onboarding nowego pracownika nie powinien polegać tylko na "jeżdżeniu z kolegą" oraz jak standaryzacja maili i ofert może drastycznie zwiększyć skuteczność całego zespołu.

Nowoczesny Lejek Sprzedażowy i AI

Omawiamy, jak ChatGPT i modele LLM zmieniają sposób, w jaki klienci szukają dostawców B2B.
  • Czy po wdrożeniu platformy B2B przedstawiciel handlowy straci pracę? Strategia, psychologia i nowe role

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski gości ekspertów z firmy Allwins: Tamasa Jesztaka oraz Adriana Hrehorowicza. Tematem rozmowy jest jedna z największych blokad mentalnych i organizacyjnych przy cyfryzacji sprzedaży: lęk handlowców przed utratą pracy na rzecz algorytmów. Goście, którzy na co dzień przeprowadzają firmy przez proces transformacji cyfrowej, rozkładają ten problem na czynniki pierwsze. Z tego materiału dowiesz się, dlaczego porównanie e-commerce do koparki zmienia perspektywę, jak przeprojektować systemy premiowe, by nie kanibalizowały sprzedaży online, oraz dlaczego to Dyrektor Handlowy, a nie Marketing, musi być właścicielem platformy B2B.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Odkryj tajniki efektywnego marketingu B2B

    5 min czytania -  W 8. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Wojciechem Haremzą, CEO iCEA Group, o tym, jak skutecznie generować ruch i sprzedaż w sektorze B2B. Choć wielu przedsiębiorców wciąż postrzega platformę B2B jedynie jako narzędzie do automatyzacji zamówień dla stałych klientów, gość odcinka udowadnia, że jest to potężny kanał akwizycji nowego biznesu. Z tej rozmowy dowiesz się, dlaczego strategia "zamkniętego katalogu" to błąd, jak mądrze łączyć SEO z Google Ads, aby nie przepalać budżetu na klientów detalicznych, oraz dlaczego w dobie AI autorytet autora treści (E-E-A-T) jest ważniejszy niż kiedykolwiek.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Rewolucja treści: Jak content kształtuje sprzedaż B2B?

    5 min czytania -  W 13. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Piotrem Mrozińskim z firmy Contentful, wiodącego dostawcy rozwiązań typu Headless CMS. Tematem rozmowy jest rola treści w nowoczesnym handlu B2B. Zamiast traktować content jako „dodatek marketingowy”, eksperci analizują go jako fundament cyfrowego doświadczenia klienta. Dowiesz się, dlaczego Headless CMS jest niezbędny do wdrożenia sztucznej inteligencji, jak content wspiera globalną ekspansję polskich firm oraz dlaczego 80% procesu zakupowego w B2B odbywa się dziś bez udziału handlowca.

  • Analityka w B2B: metryki i dane, które napędzają biznes

    5 min czytania -  W 15. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Kingą Sroką, Digital Marketing Consultant w Light Bubble Agency i autorką książki „Marketing i analityka biznesowa”. To zderzenie dwóch światów: tradycyjnego handlu opartego na telefonach i relacjach z nowoczesnym podejściem data-driven. Dowiesz się, dlaczego kopiowanie strategii z B2C do B2B to ślepa uliczka, jak mierzyć skuteczność działań przy wieloletnich procesach zakupowych oraz jak zmiany w prawie o prywatności (cookies) wpłyną na Twoją wiedzę o kliencie.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Dlaczego wyszukiwarki w platformach B2B są ważne?

    5 min czytania -  To odcinek, który pokazuje, dlaczego wyszukiwarka jest jednym z najważniejszych silników sprzedaży w e-commerce B2B. Mateusz Osiecki tłumaczy, jak zaawansowane mechanizmy wyszukiwania zastępują dziś rolę handlowca, oszczędzając czas klienta i zwiększając konwersję. Dowiesz się, czemu natywne wyszukiwarki zawodzą przy milionach indeksów oraz jak scoring, AI i dane z PIM realnie wpływają na marżę. Jeśli chcesz zrozumieć, jak wyszukiwanie napędza samoobsługę i skalowalność B2B — ten odcinek jest obowiązkowy.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak cyfrowa transformacja sprzedaży wpływa na marketing firmy B2B?

    5 min czytania -  Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, rozmawia z Agnieszką Wnuk, ekspertką i konsultantką marketingu B2B. Wspólnie omawiają kluczowe aspekty związane z transformacją cyfrową, w szczególności wdrożeniem platform B2B, i to, jak te zmiany redefiniują rolę i wymagane kompetencje działów marketingu. Dowiesz się, jak efektywnie budować zaufanie i lojalność klientów B2B w nowej rzeczywistości cyfrowej oraz jakie są główne różnice w ścieżce zakupowej B2B w porównaniu do B2C.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Zarządzanie ryzykiem i limity kredytowe: Jak dane i automatyzacja napędzają efektywność biznesu

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Piotrem Biegunem z firmy Algolytics, ekspertem w dziedzinie oceny scoringu klientów i zarządzania ryzykiem kredytowym. Rozmowa koncentruje się na cyfrowej zmianie w procesie przyznawania limitów kupieckich, które w większości firm nadal są realizowane ręcznie i narażone na błąd ludzki. Dowiedz się, jak wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i integracja danych z kilkudziesięciu źródeł (publicznych, prywatnych i wewnętrznych) może zautomatyzować decyzje, zminimalizować ryzyko windykacji oraz, co najważniejsze, zwiększyć sprzedaż dzięki lepszemu zrozumieniu potencjału finansowego Twoich najlepszych klientów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Automatyzacja Marketingu B2B i Personalizacja: Jak User.com wykorzystuje dane klientów

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) gości Mike’a Korbę, Co-Foundera i Chief Commercial Officera platformy User.com. Eksperci omawiają, jak technologia Marketing Automation (MA) zmienia sprzedaż B2B, umożliwiając personalizację komunikacji na skalę, która dotychczas była domeną handlowca. Odcinek wyjaśnia, jak skutecznie targetować odbiorców, kwalifikować leady i zwiększać konwersję poprzez automatyczne, spersonalizowane komunikaty, a także dlaczego systemy MA muszą być przystosowane do skomplikowanej struktury danych firm B2B.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Zarządzanie danymi produktowymi w B2B: Jak AI i automatyzacja przyspieszają sprzedaż?

    5 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Marcinem Piwowarczykiem, twórcą i CEO firmy Ergonode. Ergonode to pierwszy polski system do zarządzania katalogami produktowymi (PIM), który dynamicznie zdobywa rynki globalne. W tej rozmowie eksperci omawiają, jak nowoczesny system PIM może stać się kluczem do odblokowania potencjału danych produktowych w sprzedaży B2B, jednocześnie radząc sobie z wyzwaniami rosnącej skali informacji, nowymi regulacjami prawnymi (takimi jak Cyfrowy Paszport Produktu) oraz oczekiwaniami nowej, cyfrowej generacji klientów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Transformacja B2B: Od Call Center do strategii Omni Channel w e-commerce

    6 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO firmy Macopedia, rozmawia z Andrzejem Szymczakiem, współtwórcą firmy Dermatic.pl. Gość opowiada o unikalnym procesie, w którym zaczynając od platformy B2B zbudowano pełnoprawne przedsiębiorstwo, rzucając wyzwanie tradycyjnemu, stacjonarnemu modelowi sprzedaży w niszowej branży medycyny estetycznej. Dowiesz się, dlaczego szybka adaptacja, wczesne postawienie na edukację oraz strategia Omni Channel są kluczami do skalowania biznesu, nawet w obliczu silnej konkurencji i konieczności konkurowania z własnym serwisem.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak budować skuteczną politykę cenową w e-commerce B2B?

    5 min czytania -  W najnowszym panelu B2B Master Class Tomasz Grzemski gości Marcina Piwowarczyka (CEO Ergonode, ekspert PIM), Tomasza Zagdana (Pricing Academy, ekspert ds. polityki cenowej) oraz Adama Marcinkowskiego (Macopedia, ekspert ds. silnika cen i promocji), aby omówić budowanie skutecznej polityki cenowej w erze cyfrowej. Eksperci analizują, jak dane produktowe, PIM i sztuczna inteligencja stają się kluczowym językiem biznesu, umożliwiając firmom B2B efektywne zarządzanie cenami w środowisku, w którym klienci stale porównują oferty. Dowiedz się, jak przejść od tradycyjnego Excela do automatycznego silnika cen, aby osiągnąć przewagę konkurencyjną.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • SEO w Erze Sztucznej Inteligencji: Content Ekspercki vs. Czaty AI

    7 min czytania -  Piotr Drygas, ekspert z ponad 25-letnim doświadczeniem w e-commerce i menadżer działu sprzedaży i marketingu w agencji Widoczni, rozmawia z Tomaszem Grzemskim o rewolucji, jaką sztuczna inteligencja wprowadza w marketingu i sprzedaży B2B. Omawiają, jak firmy mogą budować autorytet i zaufanie poprzez autentyczną wiedzę w świecie zdominowanym przez treści generowane przez AI. Ten odcinek to przewodnik po nowych zasadach widoczności i skutecznych strategiach SEO w erze LLM-ów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Lejek sprzedażowy w B2B – od czego naprawdę zależy sprzedaż?

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku cyklu B2B Master Class, Tomasz Grzemski, CEO firmy Macopedia, bierze pod lupę koncepcję lejka sprzedażowego w nowoczesnym handlu B2B. Prowadzący analizuje, jak drastycznie zmieniły się nawyki zakupowe klientów oraz dlaczego tradycyjne metody oparte wyłącznie na relacjach handlowych i telefonach przestają być skuteczne w dobie AI i platform e-commerce. To merytoryczny drogowskaz dla dyrektorów handlowych i zarządów, który pokazuje, jak budować mierzalną i przewidywalną sprzedaż w obliczu cyfrowej rewolucji.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Lejek sprzedażowy a AI (ChatGPT, LLM): nowa rzeczywistość dla B2B

    5 min czytania -  Tomasz Grzemski, CEO firmy Macopedia, w kolejnym odcinku solowym analizuje drastyczne zmiany, jakie sztuczna inteligencja wprowadza w tradycyjnym lejku sprzedażowym B2B. Prowadzący wyjaśnia, jak systemy dużych modeli językowych (LLM) zmieniają sposób, w jaki klienci poszukują informacji i podejmują decyzje zakupowe. Dowiesz się, jak przygotować swoją organizację na nową erę handlu cyfrowego, w której rekomendacja od AI staje się kluczowym elementem sukcesu sprzedażowego.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • CRM jako narzędzie decyzyjne i serce sprzedaży

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku cyklu B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, analizuje przyczyny kłopotów wielu polskich firm B2B i wskazuje system CRM jako klucz do odzyskania kontroli nad wynikami. Prowadzący odczarowuje wizerunek CRM-u jako narzędzia czysto administracyjnego, pokazując, że w nowoczesnym ekosystemie jest on nierozerwalnie połączony z platformą e-commerce. Z tego odcinka dowiesz się, jak przejść od pasywnego utrzymywania klientów do aktywnego budowania bazy przyszłych przychodów przy użyciu nowoczesnych procesów i danych.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Power BI, dane i AI. Jak raportowanie daje przewagę

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku cyklu B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, analizuje, jak nowoczesna analityka i systemy raportowe, takie jak Power BI, redefiniują zarządzanie w polskich firmach B2B. Prowadzący wyjaśnia, dlaczego popularne „rzeźbienie w Excelu” staje się barierą rozwojową oraz w jaki sposób uporządkowanie danych stanowi niezbędny fundament pod wdrożenie sztucznej inteligencji. To merytoryczne spojrzenie na transformację danych w realną przewagę rynkową, skierowane do zarządów i dyrektorów sprzedaży, którzy chcą przestać działać po omacku.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Handlowiec 2026: Analityk, Konsultant czy Hybryda?

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, analizuje ewolucję roli sprzedawcy w sektorze B2B. Rynek zmienia się dynamicznie – tradycyjne relacje „przy kawie” tracą na znaczeniu na rzecz twardych danych, a młode pokolenie kupców (często introwertyków) woli kontakt przez WhatsAppa niż długie rozmowy telefoniczne. Z tego materiału dowiesz się, jakie kompetencje – twarde i miękkie – będą kluczowe dla handlowca w perspektywie roku 2026, dlaczego CRM musi stać się sprzymierzeńcem, a nie „narzędziem kontroli”, oraz jak zmienić profil rekrutacyjny, by przyciągnąć do firmy prawdziwych konsultantów biznesowych.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak zbudować skalowalną sprzedaż B2B? Systemy, procesy i narzędzia 2026

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, skupia się na fundamentach budowania powtarzalnej i skalowalnej sprzedaży w sektorze B2B. W obliczu nadchodzących zmian rynkowych, rozwoju AI i rosnących kosztów pracy, poleganie wyłącznie na talencie pojedynczych handlowców przestaje wystarczać. Z tego materiału dowiesz się, jak przejść od "handlowca z własnym Excelem" do usystematyzowanego procesu, dlaczego onboarding nowego pracownika nie powinien polegać tylko na "jeżdżeniu z kolegą" oraz jak standaryzacja maili i ofert może drastycznie zwiększyć skuteczność całego zespołu.

Omawiamy nasze wdrożenia

Zamiast suchych faktów, pokazujemy kulisy transformacji znanych marek:
  • Case Study Amica: Jak PIM uporządkował dane produktowe giganta AGD?

    5 min czytania -  W drugim odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski rozmawia z Piotrem Zielińskim, Director of Sales Digitalization w firmie Amica, o kulisach wdrożenia systemu PIM (Product Information Management) u jednego z największych producentów AGD w Europie. To fascynujące case study pokazuje drogę od „Excelowego chaosu” i danych rozproszonych na dyskach FTP do scentralizowanego źródła prawdy, które zasila największych partnerów handlowych, takich jak Media Expert czy Allegro. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego dla producenta PIM jest czymś innym niż dla sklepu internetowego, jak „silnik reguł” automatycznie zamienia parametry techniczne na język korzyści oraz dlaczego etap analizy przedwdrożeniowej jest jak projekt architektoniczny domu.

  • Cyfrowa transformacja sprzedaży B2B: Od obaw do innowacji

    5 min czytania -  W 9. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski odwiedza siedzibę firmy Inoxa, dystrybutora stali nierdzewnej, aby porozmawiać o kulisach cyfrowej transformacji z perspektywy klienta. Gośćmi odcinka są Ryszard Dworak (Prezes) oraz Jakub Kolasiński (Menedżer Sprzedaży). To wyjątkowe case study pokazuje, jak firma bez wewnętrznego działu IT skutecznie wdrożyła zaawansowaną platformę B2B na silniku Magento (Adobe Commerce), integrując ją z systemem Comarch XL i zmieniając rolę handlowców z „wklepywaczy zamówień” w ekspertów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Transformacja cyfrowa z Immergas: Kluczowa rola PIM w nowoczesnym biznesie

    5 min czytania -  W 14. odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski odwiedza łódzką siedzibę firmy Immergas, lidera branży grzewczej, aby porozmawiać o kulisach cyfrowej transformacji. Gośćmi odcinka są Krzysztof Kamiński i Marcin Bilant, którzy dzielą się praktycznym doświadczeniem z wdrożenia systemu Akeneo PIM. To fascynujące case study pokazujące drogę od chaosu danych rozsianych w Excelach i dyskach sieciowych do scentralizowanego „źródła prawdy”, które automatyzuje pracę z dystrybutorami i integruje ekosystem IT firmy.

  • Kulisy powstania platformy e-commerce Trefl

    6 min czytania -  To rozmowa o siedmiu latach realnej transformacji e-commerce producenta, bez skrótów i marketingowych uproszczeń. Michał Anulewicz pokazuje, jak Trefl przeszedł drogę od strony wizerunkowej do platformy, która łączy sprzedaż B2C i relacje B2B bez kanibalizacji kanałów. Dowiesz się, jaką rolę w tym procesie odgrywa Product Owner, jak budować przewagę producenta wobec marketplace’ów i gdzie naprawdę leży wartość partnerstwa z dostawcą IT. Jeśli chcesz zrozumieć, jak rozwijać e-commerce producenta w długim horyzoncie — ten odcinek jest obowiązkowy.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak platforma B2B OroCommerce wspiera handlowców Vininova w sprzedaży wina?

    5 min czytania -  W tym eksperckim odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Tomaszem Zubkiem (Dyrektor Handlowy Vininova) o kulisach transformacji cyfrowej sprzedaży w branży winiarskiej. Vininova, wiodący dystrybutor win i alkoholi jakościowych w Polsce, zdecydowała się na wdrożenie platformy B2B na OroCommerce, aby usprawnić współpracę z wymagającym rynkiem HoReCa. Dyrektor Zubek wyjaśnia, dlaczego platforma B2B, traktowana jako "centrum dowodzenia", okazała się kluczowa dla uwolnienia czasu przedstawicieli handlowych od zadań administracyjnych i wzmocnienia relacji z klientami. To praktyczna rozmowa pełna konkretnych insightów dla firm planujących digitalizację w tradycyjnych, relacyjnych branżach.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak Wdrożyć System PIM w 30 Dni? Case study Akeneo PIM w Żabka Jush

    5 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) zaprasza Piotra Święckiego i Stanisława Franczaka z Lite E-commerce, firmy stojącej za rozwojem topowego Q-Commerce – Żabka Jush oraz Delio Supermarket. To praktyczne case study pokazuje, jak zarządzać olbrzymią ilością danych produktowych w dynamicznie rosnącej branży spożywczej. W rozmowie eksperci Lite E-commerce dzielą się wiedzą o transformacji: od chaotycznego zarządzania w arkuszach kalkulacyjnych, do wdrożenia elastycznego systemu Akeneo PIM w rekordowym czasie, zaledwie w 30 dni. Piotr i Stanisław wyjaśniają, dlaczego w Q-Commerce dane (w tym składniki, alergeny, wartości odżywcze) są kluczowe dla zaufania klienta oraz jakie wyzwania stwarza brak standaryzacji atrybutów na polskim rynku.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Transformacja B2B: Od Call Center do strategii Omni Channel w e-commerce

    6 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO firmy Macopedia, rozmawia z Andrzejem Szymczakiem, współtwórcą firmy Dermatic.pl. Gość opowiada o unikalnym procesie, w którym zaczynając od platformy B2B zbudowano pełnoprawne przedsiębiorstwo, rzucając wyzwanie tradycyjnemu, stacjonarnemu modelowi sprzedaży w niszowej branży medycyny estetycznej. Dowiesz się, dlaczego szybka adaptacja, wczesne postawienie na edukację oraz strategia Omni Channel są kluczami do skalowania biznesu, nawet w obliczu silnej konkurencji i konieczności konkurowania z własnym serwisem.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski

B2B Master Class: Wszystkie odcinki

  • Jak zbudować skalowalną sprzedaż B2B? Systemy, procesy i narzędzia 2026

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, skupia się na fundamentach budowania powtarzalnej i skalowalnej sprzedaży w sektorze B2B. W obliczu nadchodzących zmian rynkowych, rozwoju AI i rosnących kosztów pracy, poleganie wyłącznie na talencie pojedynczych handlowców przestaje wystarczać. Z tego materiału dowiesz się, jak przejść od "handlowca z własnym Excelem" do usystematyzowanego procesu, dlaczego onboarding nowego pracownika nie powinien polegać tylko na "jeżdżeniu z kolegą" oraz jak standaryzacja maili i ofert może drastycznie zwiększyć skuteczność całego zespołu.

  • Handlowiec 2026: Analityk, Konsultant czy Hybryda?

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, analizuje ewolucję roli sprzedawcy w sektorze B2B. Rynek zmienia się dynamicznie – tradycyjne relacje „przy kawie” tracą na znaczeniu na rzecz twardych danych, a młode pokolenie kupców (często introwertyków) woli kontakt przez WhatsAppa niż długie rozmowy telefoniczne. Z tego materiału dowiesz się, jakie kompetencje – twarde i miękkie – będą kluczowe dla handlowca w perspektywie roku 2026, dlaczego CRM musi stać się sprzymierzeńcem, a nie „narzędziem kontroli”, oraz jak zmienić profil rekrutacyjny, by przyciągnąć do firmy prawdziwych konsultantów biznesowych.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Power BI, dane i AI. Jak raportowanie daje przewagę

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku cyklu B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, analizuje, jak nowoczesna analityka i systemy raportowe, takie jak Power BI, redefiniują zarządzanie w polskich firmach B2B. Prowadzący wyjaśnia, dlaczego popularne „rzeźbienie w Excelu” staje się barierą rozwojową oraz w jaki sposób uporządkowanie danych stanowi niezbędny fundament pod wdrożenie sztucznej inteligencji. To merytoryczne spojrzenie na transformację danych w realną przewagę rynkową, skierowane do zarządów i dyrektorów sprzedaży, którzy chcą przestać działać po omacku.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • CRM jako narzędzie decyzyjne i serce sprzedaży

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku cyklu B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, analizuje przyczyny kłopotów wielu polskich firm B2B i wskazuje system CRM jako klucz do odzyskania kontroli nad wynikami. Prowadzący odczarowuje wizerunek CRM-u jako narzędzia czysto administracyjnego, pokazując, że w nowoczesnym ekosystemie jest on nierozerwalnie połączony z platformą e-commerce. Z tego odcinka dowiesz się, jak przejść od pasywnego utrzymywania klientów do aktywnego budowania bazy przyszłych przychodów przy użyciu nowoczesnych procesów i danych.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Lejek sprzedażowy a AI (ChatGPT, LLM): nowa rzeczywistość dla B2B

    5 min czytania -  Tomasz Grzemski, CEO firmy Macopedia, w kolejnym odcinku solowym analizuje drastyczne zmiany, jakie sztuczna inteligencja wprowadza w tradycyjnym lejku sprzedażowym B2B. Prowadzący wyjaśnia, jak systemy dużych modeli językowych (LLM) zmieniają sposób, w jaki klienci poszukują informacji i podejmują decyzje zakupowe. Dowiesz się, jak przygotować swoją organizację na nową erę handlu cyfrowego, w której rekomendacja od AI staje się kluczowym elementem sukcesu sprzedażowego.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Lejek sprzedażowy w B2B – od czego naprawdę zależy sprzedaż?

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku cyklu B2B Master Class, Tomasz Grzemski, CEO firmy Macopedia, bierze pod lupę koncepcję lejka sprzedażowego w nowoczesnym handlu B2B. Prowadzący analizuje, jak drastycznie zmieniły się nawyki zakupowe klientów oraz dlaczego tradycyjne metody oparte wyłącznie na relacjach handlowych i telefonach przestają być skuteczne w dobie AI i platform e-commerce. To merytoryczny drogowskaz dla dyrektorów handlowych i zarządów, który pokazuje, jak budować mierzalną i przewidywalną sprzedaż w obliczu cyfrowej rewolucji.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • SEO w Erze Sztucznej Inteligencji: Content Ekspercki vs. Czaty AI

    7 min czytania -  Piotr Drygas, ekspert z ponad 25-letnim doświadczeniem w e-commerce i menadżer działu sprzedaży i marketingu w agencji Widoczni, rozmawia z Tomaszem Grzemskim o rewolucji, jaką sztuczna inteligencja wprowadza w marketingu i sprzedaży B2B. Omawiają, jak firmy mogą budować autorytet i zaufanie poprzez autentyczną wiedzę w świecie zdominowanym przez treści generowane przez AI. Ten odcinek to przewodnik po nowych zasadach widoczności i skutecznych strategiach SEO w erze LLM-ów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak budować skuteczną politykę cenową w e-commerce B2B?

    5 min czytania -  W najnowszym panelu B2B Master Class Tomasz Grzemski gości Marcina Piwowarczyka (CEO Ergonode, ekspert PIM), Tomasza Zagdana (Pricing Academy, ekspert ds. polityki cenowej) oraz Adama Marcinkowskiego (Macopedia, ekspert ds. silnika cen i promocji), aby omówić budowanie skutecznej polityki cenowej w erze cyfrowej. Eksperci analizują, jak dane produktowe, PIM i sztuczna inteligencja stają się kluczowym językiem biznesu, umożliwiając firmom B2B efektywne zarządzanie cenami w środowisku, w którym klienci stale porównują oferty. Dowiedz się, jak przejść od tradycyjnego Excela do automatycznego silnika cen, aby osiągnąć przewagę konkurencyjną.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Transformacja B2B: Od Call Center do strategii Omni Channel w e-commerce

    6 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO firmy Macopedia, rozmawia z Andrzejem Szymczakiem, współtwórcą firmy Dermatic.pl. Gość opowiada o unikalnym procesie, w którym zaczynając od platformy B2B zbudowano pełnoprawne przedsiębiorstwo, rzucając wyzwanie tradycyjnemu, stacjonarnemu modelowi sprzedaży w niszowej branży medycyny estetycznej. Dowiesz się, dlaczego szybka adaptacja, wczesne postawienie na edukację oraz strategia Omni Channel są kluczami do skalowania biznesu, nawet w obliczu silnej konkurencji i konieczności konkurowania z własnym serwisem.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak Zbudować Efektywną Strategię Cenową w E-commerce B2B?

    7 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class, Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) gości Tomasza Zagdana z Pricing Academy, eksperta w zakresie strategii cenowych dla B2B i e-commerce. Rozmowa skupia się na zarządzaniu cenami i rabatami, które stanowi jedno z największych wyzwań podczas wdrażania platform B2B. Zrozumienie roli pricingu jako kluczowej dźwigni zysków jest fundamentalne dla każdej firmy planującej transformację cyfrową i uporządkowanie chaosu cenowego w erze wielokanałowej sprzedaży.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak Zaplanować Harmonogram Wdrożenia Platformy B2B i Uniknąć Opóźnień?

    5 min czytania -  W cyklu B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Barbarą Tatar, doświadczoną konsultantką biznesowo-technologiczną, o tym, jak skutecznie zaplanować wdrożenie platformy B2B. Wielu menadżerów błędnie postrzega ten proces wyłącznie jako projekt IT, co jest główną przyczyną opóźnień i frustracji. Ekspertka wyjaśnia, jak wygląda harmonogram wdrożenia – od pierwszego etapu analitycznego aż po uruchomienie sprzedaży i jak włączyć do projektu kluczowe działy, takie jak dział handlowy.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak działa Panel Handlowca w platformie B2B?

    5 min czytania -  W tym specjalnym, demonstracyjnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski, CEO Macopedii, wciela się w rolę eksperta i samodzielnie prezentuje na żywo działanie nowoczesnego panelu handlowca (na przykładzie systemu OroCommerce). Krok po kroku wyjaśnia, dlaczego "zwykły" e-commerce B2C nie sprawdzi się w hurcie, i udowadnia, że platforma B2B to w rzeczywistości potężny system CRM. Z tego materiału dowiesz się, jak cyfryzacja wspiera codzienną pracę przedstawicieli handlowych – od kwalifikacji leadów i ofertowania, po zarządzanie bazą użytkowników i składanie zamówień w imieniu klienta.

  • Konsultanci we Wdrożeniu B2B: Kogo Wybrać, Kiedy Go Potrzebujesz i Jak Zweryfikować Kompetencje?

    6 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Barbarą Tatar, doświadczoną konsultantką biznesowo-technologiczną, o kluczowych decyzjach stojących przed firmami planującymi cyfrową transformację B2B. Rozmowa skupia się na tym, jak wybrać zewnętrznego eksperta, który pomoże uzupełnić luki kompetencyjne w organizacji, uniknąć drogich błędów prawnych i technologicznych, oraz jak zarządzać oporem działu handlowego. Jest to praktyczny przewodnik dla zarządów, które chcą świadomie podejść do wdrożenia platformy B2B.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak Wdrożyć System PIM w 30 Dni? Case study Akeneo PIM w Żabka Jush

    5 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) zaprasza Piotra Święckiego i Stanisława Franczaka z Lite E-commerce, firmy stojącej za rozwojem topowego Q-Commerce – Żabka Jush oraz Delio Supermarket. To praktyczne case study pokazuje, jak zarządzać olbrzymią ilością danych produktowych w dynamicznie rosnącej branży spożywczej. W rozmowie eksperci Lite E-commerce dzielą się wiedzą o transformacji: od chaotycznego zarządzania w arkuszach kalkulacyjnych, do wdrożenia elastycznego systemu Akeneo PIM w rekordowym czasie, zaledwie w 30 dni. Piotr i Stanisław wyjaśniają, dlaczego w Q-Commerce dane (w tym składniki, alergeny, wartości odżywcze) są kluczowe dla zaufania klienta oraz jakie wyzwania stwarza brak standaryzacji atrybutów na polskim rynku.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak platforma B2B OroCommerce wspiera handlowców Vininova w sprzedaży wina?

    5 min czytania -  W tym eksperckim odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Tomaszem Zubkiem (Dyrektor Handlowy Vininova) o kulisach transformacji cyfrowej sprzedaży w branży winiarskiej. Vininova, wiodący dystrybutor win i alkoholi jakościowych w Polsce, zdecydowała się na wdrożenie platformy B2B na OroCommerce, aby usprawnić współpracę z wymagającym rynkiem HoReCa. Dyrektor Zubek wyjaśnia, dlaczego platforma B2B, traktowana jako "centrum dowodzenia", okazała się kluczowa dla uwolnienia czasu przedstawicieli handlowych od zadań administracyjnych i wzmocnienia relacji z klientami. To praktyczna rozmowa pełna konkretnych insightów dla firm planujących digitalizację w tradycyjnych, relacyjnych branżach.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Transformacja Cyfrowa B2B: Jak zarządzać oporem zespołu i budować kulturę zmiany?

    5 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Nikolą Zaradną, HR Business Partnerem w Grupie MJG, o najbardziej pomijanym, ale kluczowym aspekcie wdrożeń platform B2B – czynniku ludzkim. Cyfrowa transformacja, choć jest ogromną szansą na rozwój, często budzi niepokój i sceptycyzm wśród pracowników, szczególnie handlowców. Ta ekspercka dyskusja koncentruje się na tym, jak menedżerowie mogą skutecznie przeprowadzić zespół przez naturalne etapy zmiany, wykorzystując transparentną komunikację i rozwijając kluczowe kompetencje miękkie, które w dłuższej perspektywie okazują się najistotniejsze.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Zarządzanie danymi produktowymi w B2B: Jak AI i automatyzacja przyspieszają sprzedaż?

    5 min czytania -  W najnowszym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Marcinem Piwowarczykiem, twórcą i CEO firmy Ergonode. Ergonode to pierwszy polski system do zarządzania katalogami produktowymi (PIM), który dynamicznie zdobywa rynki globalne. W tej rozmowie eksperci omawiają, jak nowoczesny system PIM może stać się kluczem do odblokowania potencjału danych produktowych w sprzedaży B2B, jednocześnie radząc sobie z wyzwaniami rosnącej skali informacji, nowymi regulacjami prawnymi (takimi jak Cyfrowy Paszport Produktu) oraz oczekiwaniami nowej, cyfrowej generacji klientów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Automatyzacja Marketingu B2B i Personalizacja: Jak User.com wykorzystuje dane klientów

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) gości Mike’a Korbę, Co-Foundera i Chief Commercial Officera platformy User.com. Eksperci omawiają, jak technologia Marketing Automation (MA) zmienia sprzedaż B2B, umożliwiając personalizację komunikacji na skalę, która dotychczas była domeną handlowca. Odcinek wyjaśnia, jak skutecznie targetować odbiorców, kwalifikować leady i zwiększać konwersję poprzez automatyczne, spersonalizowane komunikaty, a także dlaczego systemy MA muszą być przystosowane do skomplikowanej struktury danych firm B2B.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Zarządzanie ryzykiem i limity kredytowe: Jak dane i automatyzacja napędzają efektywność biznesu

    5 min czytania -  W kolejnym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Piotrem Biegunem z firmy Algolytics, ekspertem w dziedzinie oceny scoringu klientów i zarządzania ryzykiem kredytowym. Rozmowa koncentruje się na cyfrowej zmianie w procesie przyznawania limitów kupieckich, które w większości firm nadal są realizowane ręcznie i narażone na błąd ludzki. Dowiedz się, jak wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i integracja danych z kilkudziesięciu źródeł (publicznych, prywatnych i wewnętrznych) może zautomatyzować decyzje, zminimalizować ryzyko windykacji oraz, co najważniejsze, zwiększyć sprzedaż dzięki lepszemu zrozumieniu potencjału finansowego Twoich najlepszych klientów.

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski
  • Jak zaprojektować platformę B2B? Kluczowe zasady UX/UI, Custom vs. Pudełko

    5 min czytania -  W tym odcinku B2B Master Class Tomasz Grzemski (CEO Macopedia) rozmawia z Filipem Proficem, UX Leadem w Macopedii, na temat kluczowych zasad projektowania interfejsów i doświadczeń użytkowników w złożonym świecie B2B. Dobre wdrożenie platformy B2B w dużej mierze zależy od intuicyjnego interfejsu (UI) i odpowiednio zaprojektowanej ścieżki (UX). Z rozmowy dowiesz się, jak wygląda proces projektowania, dlaczego analityk jest ważniejszy niż designer na początku projektu, oraz jak zminimalizować ryzyko wdrożenia, wybierając odpowiedni model (Custom, Pudełko czy Hybryda).

    Tomasz Grzemski
    Tomasz Grzemski

Dla kogo jest B2B Master Class?

Zarządy firm produkcyjnych i handlowych

Podcast umożliwia zarządom szybki dostęp do eksperckiej wiedzy i aktualnych trendów rynkowych, co wspiera podejmowanie bardziej trafnych decyzji strategicznych. 

Sales Managerzy

Jeśli pracujesz w dziale handlowym lub odpowiadasz za sprzedaż w branży B2B, webinaria B2B Master Class będą dla Ciebie inspiracją. Poznasz narzędzia, które pomogą Ci zoptymalizować procesy sprzedażowe, zdobyć nowych klientów, zwiększyć konwersję i zbudować silną obecność w e-commerce.

Project Managerzy

Osoby odpowiedzialne za wdrożenia IT w firmach B2B również znajdą wartość
w naszych webinariach. Dzięki praktycznym wskazówkom i studiom przypadków będziesz mógł zdobyć nowe spojrzenie na efektywne zarządzanie projektami IT
w kontekście e-commerce. Dowiesz się, jak skutecznie dostosować technologie do specyficznych potrzeb Twojej branży.

E-commerce Managerzy

Jeśli pracujesz jako Manager ds. e-commerce, webinary B2B Master Class pomogą Ci poszerzyć swoją wiedzę na temat wdrożeń IT. Poznasz najnowsze trendy, technologie i strategie, które możesz zastosować w swojej pracy, aby osiągnąć jeszcze lepsze wyniki i przyczynić się do sukcesu firmy.

Product Development Managerzy

Webinar zapewnia możliwość zapoznania się z różnymi technologiami
i narzędziami e-commerce dostępnymi na rynku. Będziesz mógł dowiedzieć się, jak wykorzystać te rozwiązania w celu zoptymalizowania procesów wdrożenia, usprawnienia sprzedaży online i zwiększenia zaangażowania klientów.

Scalability Managerzy

B2B Master Class webinar zapewnia również możliwość nawiązania kontaktów
z innymi profesjonalistami z branży e-commerce. Będziesz mógł podzielić się swoimi doświadczeniami, zadawać pytania i uczyć się od innych, co przyczyni się do rozwoju Twojej wiedzy i umiejętności

Specjaliści ds. katalogu produktów

Webinar oferuje praktyczne wskazówki dotyczące tworzenia treści produktowych w katalogu e-commerce. Zyskasz wiedzę na temat najlepszych praktyk związanych z zarządzaniem katalogiem i skutecznych strategii organizacji produktów, optymalizacji ich prezentacji, tagowaniu i indeksowaniu, aby ułatwić klientom znalezienie i porównanie produktów.

Stan marketingu B2B w Polsce i wyzwania współczesnego marketera

Obecny stan marketingu B2B w Polsce przechodzi fundamentalną transformację, wymuszoną przez zmiany pokoleniowe oraz gwałtowny rozwój technologii. Dzisiejszy marketer działający w sektorze B2B musi zmierzyć się z faktem, że tradycyjne metody oparte wyłącznie na relacjach handlowych i telefonach coraz częściej określane są jako „missing the mark” – czyli nie trafiają w potrzeby nowoczesnego odbiorcy. Według danych rynkowych, coraz większa grupa kupujących B2B to przedstawiciele pokolenia Z, którzy unikają bezpośredniego kontaktu telefonicznego na rzecz samodzielnego researchu w sieci. Kluczowym elementem budowania przewagi jest dziś content marketing. Każda nowoczesna firma musi zrozumieć, że content nie jest jedynie dodatkiem wizerunkowym, ale fundamentem, na którym opierają się decyzje zakupowe klientów. Profesjonalny business marketer wykorzystuje treści marketingowe (takie jak artykuły eksperckie, raporty branżowe czy odcinek podcastu), aby budować zaufanie na wczesnym etapie ścieżki klienta. Ważne jest uchwycenia jak marketerzy B2B działający na naszym rynku adaptują te rozwiązania – ci, którzy stawiają na wysoką jakość merytoryczną, zyskują lepszą widoczność w algorytmach AI i systemach LLM, takich jak ChatGPT. Bez rzetelnych danych i wartościowego marketingu B2B, sztuczna inteligencja nie będzie w stanie zarekomendować Twoich produktów potencjalnym kontrahentom.

Nowoczesna sprzedaż i marketing: Jak marketing automation napędza lead generation

W dobie cyfryzacji nowoczesna sprzedaż i marketing w firmach produkcyjnych i dystrybucyjnych muszą stanowić jeden, spójny organizm. Głównym celem integracji marketingu i sprzedaży jest stworzenie efektywnego leja, w którym każdy pozyskany lead jest odpowiednio kwalifikowany i prowadzony przez kolejne etapy procesu. W tym kontekście marketing automation staje się niezbędnym narzędziem, pozwalającym na docieranie do właściwych osób z personalizowanym komunikatem w idealnym momencie ich ścieżki zakupowej. Skuteczny marketingowy proces w B2B w Polsce opiera się na danych behawioralnych i transakcyjnych. Wykorzystanie systemów klasy CRM zintegrowanych z platformą e-commerce pozwala na precyzyjne śledzenie, jak odbiorca wchodzi w interakcję z marką – od pierwszego wejścia przez media społecznościowe, aż po finalny etap zakupowy. Marketerzy B2B działający na naszym rynku coraz częściej dostrzegają, że finansowanie treści marketingowych w B2B i inwestycja w narzędzia typu Power BI do analizy danych to nie koszt, lecz inwestycja w zwiększenie marży i rentowności. Dla organizacji dążących do marketing progress, kluczowe jest zrozumienie, że platforma B2B to nie tylko system do składania zamówień, ale zaawansowane narzędzie do budowania marki i lojalizacji klienta. Dzięki automatyzacji takich procesów jak polityka rabatowa czy limity kupieckie, sprzedaż w firmach B2B staje się bardziej przewidywalna i mierzalna. Zapraszamy do regularnego śledzenia naszych publikacji, gdzie analizujemy content marketing w branży B2B oraz najnowsze trendy, które pomagają polskim przedsiębiorstwom wygrywać na globalnym rynku.