Nowy odcinekDlaczego klienci nie zamawiają przez platformę B2B: 8 powodów i jak to naprawić

Agenci AI i automatyzacja procesów dla firm B2B

Twój ERP ma dane – my sprawimy, że zaczną pracować. Automatyzujemy powtarzalne procesy i wdrażamy agentów AI bez wymiany systemów.

Pierwsze efekty w 2–4 tygodnie · AI Starter w stałej cenie · konsultacja bezpłatna

2012

rok założenia

40+

specjalistów

4,9/5

ocena Clutch

odoo

Ready Partner

Zaufali nam liderzy rynku

Vininova
Selsey
Żabka
Kross
Rawlplug
Immergas
Lite E-commerce
Raben Group
Robomow
MultiSport Card
Benefit Systems
Pearson
Macmillan Education
Designreisen
Peretti
Trefl
Emanuel Berg
Oceanic
Inoxa
Krons
Nymans Ur
NEUCA Group
MyBudapester
Swiss Rotors
Sanplast

Czym są agenci AI dla firm B2B?

Agenci AI to autonomiczne narzędzia, które samodzielnie wykonują powtarzalne zadania operacyjne – bez nadzoru człowieka. To nie chatbot do odpowiadania na pytania. To rozwiązania AI zintegrowane bezpośrednio z Twoimi systemami: ERP, CRM, e-commerce, magazynem WMS.

W praktyce: agent zakupowy analizuje stany magazynowe, prognozuje zapotrzebowanie na podstawie historii sprzedaży i sezonowości, porównuje ceny dostawców i przygotowuje gotowy szkic zamówienia – każdego ranka, zanim Twój zespół przyjdzie do pracy. Bez błędów przepisywania, bez codziennych zadań ręcznych.

Automatyzacja procesów biznesowych w firmie B2B to wdrożenie konkretnych przepływów pracy (workflow) zintegrowanych z systemami, które już masz. Używamy LLM (modeli językowych) i uczenia maszynowego tam, gdzie dają wymierny efekt dla celów biznesowych – nie tam, gdzie wyglądają imponująco.

Nasze rozwiązania AI nie wymagają wymiany ERP ani rozbudowy zespołu IT. Zaczynamy od jednego procesu, mierzymy oszczędności i skalujemy.

Czy to dla mnie?

Dla kogo jest ta usługa?

Zarząd / CEO

Obroty, marże, pipeline, stany magazynowe. Chcesz to wiedzieć teraz, nie za 3 dni po zestawieniu w Excelu. Poranne podsumowanie na e-mail, dashboard na żywo, albo po prostu pytanie: „jaka była sprzedaż w tym tygodniu?”.

Dyrektor operacyjny

Przepisujesz dane z jednego systemu do drugiego. Ręcznie. Codziennie. Automatyzacje to kończą: zamówienia z e-commerce lecą prosto do ERP, a jeśli coś jest nie tak, dostajesz alert zamiast dowiedzieć się po tygodniu.

Dział zakupów i sprzedaży

Który produkt zamawiać? Od którego dostawcy? Ile sztuk? Zamiast przekopywać się przez ERP, pytasz AI i dostajesz odpowiedź z danymi. Albo AI sam przygotowuje propozycję zamówienia na rano.

Efekty wdrożenia

Co zyskasz dzięki AI i automatyzacjom?

Czas zarządu i zespołu

Koniec z przepisywaniem danych i ręcznymi raportami. Zarząd dostaje odpowiedzi w minuty zamiast dni. Raport jest o 7:00 na mailu, nie o 15:00 na biurku.

Niższe koszty operacyjne

Płaca minimalna rośnie co rok. Zatrudnianie kolejnej osoby do przepisywania danych przestaje się opłacać. Automatyzacja robi to samo, nie choruje i nie bierze urlopu.

Bez wymiany ERP

Pracujemy z ERP, który masz – Comarch XL, Optima, Enova, SAP, Subiekt i inne. Nie wymieniamy systemów, uzupełniamy luki.

Twoje dane zostają u Ciebie

Narzędzia, z których korzystamy, nie mają ukrytych opłat licencyjnych. Twoje dane mogą zostać w pełni na Twoim serwerze. Nic nie wychodzi na zewnątrz, jeśli nie chcesz.

Efekty w 2–4 tygodnie

Nie robimy wielomiesięcznych projektów. Pierwszy raport lub automatyzacja w 2–4 tygodnie. Potem co miesiąc coś nowego. Masz dedykowanego opiekuna, który pilnuje postępów i raportuje oszczędności.

Agenci AI, którzy działają 24/7

Monitorują dane, generują rekomendacje i działają szybciej niż jakikolwiek ręczny raport.

Co już zrobiliśmy?

Przykłady wdrożeń – konkretne efekty w 2–4 tygodnie

Poranny raport sprzedaży z ERP

Problem

Dyrektor handlowy spędzał 45 min dziennie na ręcznym zestawianiu sprzedaży w Excelu.

Rozwiązanie

Automatyczny raport e-mail o 7:00 – sprzedaż wczorajsza, porównanie z planem, top 10 produktów, alerty o spadkach.

Efekt

45 min/dzień × 20 dni = 15h/mies. oszczędności. Wdrożenie w 2 tygodnie.

Synchronizacja zamówień e-commerce z ERP

Problem

3 osoby przepisywały zamówienia z platformy B2B do systemu ERP – 80+ zamówień dziennie, błędy, opóźnienia.

Rozwiązanie

Automatyczny przepływ danych: system pobiera zamówienia, waliduje dane, tworzy dokumenty w ERP. Obsługa wyjątków i powiadomienia dla zespołu.

Efekt

95% zamówień bez ingerencji człowieka. 2 osoby przeniesione do zadań o wyższej wartości. Wdrożenie w 3 tygodnie.

Pytania do danych firmy w języku naturalnym

Problem

Zarząd dystrybutora czekał 1–2 dni na odpowiedź działu IT na pytania typu „jaka była marża na kategorii X w Q3?”.

Rozwiązanie

Interfejs czatowy podłączony do danych ERP. AI tłumaczy pytanie na zapytanie do bazy i zwraca odpowiedź z wykresem.

Efekt

Odpowiedź w 30 sekund zamiast 2 dni. Zarząd podejmuje decyzje na bieżąco. Wdrożenie w 4 tygodnie.

Panel porównywania cen dostawców

Problem

Dział zakupów ręcznie porównywał ceny od 12 dostawców w Excelu – czasochłonne, podatne na błędy.

Rozwiązanie

Dedykowana aplikacja zintegrowana z ERP – automatycznie pobiera cenniki, porównuje, sugeruje optymalnego dostawcę z uwzględnieniem terminów dostaw.

Efekt

Czas przygotowania zamówienia zakupowego skrócony z 2h do 15 min. Wdrożenie w 4 tygodnie.

Dashboard sprzedażowy z warstwą AI

Problem

Raporty sprzedażowe tworzone ręcznie w Excelu, co tydzień – 6h pracy analityka, dane nieaktualne w momencie prezentacji.

Rozwiązanie

Dashboard Power BI zasilany na żywo z ERP. AI komentuje dane: „sprzedaż kategorii X spadła 12% vs zeszły miesiąc, sprawdź stany magazynowe”.

Efekt

Dane zawsze aktualne, analityk odzyskuje 24h/mies. AI wychwytuje spadki, zanim zespół je zauważy. Wdrożenie w 3 tygodnie.

Agent AI do zarządzania zamówieniami zakupowymi

Problem

Dział zakupów producenta (8 osób) spędzał 60% czasu na analizie stanów magazynowych, historii zamówień i porównywaniu dostawców – zanim w ogóle złożył zamówienie.

Rozwiązanie

Agent AI, który samodzielnie analizuje stany, prognozuje zapotrzebowanie na podstawie historii i sezonowości, porównuje ceny dostawców i przygotowuje gotowe propozycje zamówień – do zatwierdzenia jednym kliknięciem.

Efekt

Czas przygotowania zamówień zakupowych skrócony o 70%. Agent pracuje 24/7 – propozycje czekają rano na biurku. Wdrożenie w 6 tygodni.

Przygotujemy darmowy raport demo na Twoich danych

Umów rozmowę

Zacznij od gotowego rozwiązania

AI Starter – konkretny efekt w stałej cenie

Nie chcesz od razu pakietu godzinowego? Wybierz gotowe wdrożenie z gwarantowanym efektem i ceną. Idealne, by zobaczyć wartość AI, zanim zdecydujesz o stałej współpracy.

Poranny raport sprzedaży

Automatyczny raport dzienny z ERP na e-mail – sprzedaż vs plan, top produkty, alerty o spadkach. AI dodaje interpretację i rekomendacje.

8 000 zł jednorazowo · 2 tygodnie

Dashboard z warstwą AI

Sprzedaż, marże, stany magazynowe na żywo z ERP. AI komentuje: co się zmieniło, co wymaga uwagi, co warto sprawdzić.

12 000 zł jednorazowo · 3 tygodnie

Agent zakupowy

Analizuje stany, prognozuje zapotrzebowanie, porównuje dostawców. Każdego ranka gotowe propozycje zamówień – do zatwierdzenia jednym kliknięciem.

od 25 000 zł wycena po analizie · 4–6 tygodni

To tylko 3 z 10 gotowych wdrożeń. Mamy też: raporty magazynowe, marżowe, windykacyjne, agenta ofertowego, agenta analitycznego i więcej. Po wdrożeniu AI Startera możesz przejść na pakiet godzinowy i rozbudowywać system co miesiąc.

Zobacz wszystkie AI Startery →

Jak to działa?

Łączymy Twoje systemy z warstwą AI

Twój ERP (Comarch, SAP, Enova, Odoo) ma mnóstwo danych, których nikt nie wykorzystuje. Podłączamy się do niego i wyciągamy z tych danych konkretną wartość:

  • Raporty na e-mail – poranne, tygodniowe, z komentarzem AI („marża spadła o 5%, sprawdź klienta X”)
  • Dashboardy Power BI – dane na żywo, nie sprzed tygodnia
  • Pytania w języku naturalnym – „jaka była sprzedaż w marcu?” i odpowiedź w 30 sekund
  • Automatyzacje – zamówienia, dokumenty, alerty lecą same, bez przepisywania
  • Agenci AI – np. agent zakupowy, który co rano przygotowuje propozycje zamówień
Zespół Macopedia podczas planowania wdrożenia

Nasza oferta

Czym konkretnie się zajmujemy?

Od pojedynczego raportu po dedykowanych agentów AI – dobieramy zakres do Twoich procesów i systemów.

AI w ERP

AI podłączone do ERP

Pytania w języku naturalnym, wykrywanie anomalii, wsparcie decyzji zakupowych, sprzedażowych i logistycznych na bazie danych historycznych.

Automatyzacje

Automatyzacja procesów

Synchronizacja zamówień, przetwarzanie dokumentów, routing zapytań, generowanie ofert. n8n z 400+ integracjami lub dedykowane połączenia.

Raporty

Raporty i dashboardy

Poranny raport o 7:00, tygodniowe stany magazynowe, alerty progowe, dashboardy Power BI na żywo z komentarzem AI.

Aplikacje

Aplikacje i agenci AI

Dedykowane aplikacje webowe zintegrowane z ERP, od fulfillmentu po rozliczenia, oraz inteligentni agenci proponujący decyzje.

Szkolenia

Szkolenia i pakiety godzinowe

Warsztaty 4 do 8 godzin, on-site albo online, oraz stała współpraca od 16 do 150 godzin miesięcznie z dedykowanym opiekunem.

Szukasz nowego ERP?

Odoo + AI – ERP z warstwą inteligencji od pierwszego dnia

Wyrastasz z Subiekta, Insertu czy starej wersji Optimy? Zamiast wdrażać „goły” ERP, wdróż Odoo z warstwą AI od startu:

  • CRM, Sprzedaż, Magazyn, Produkcja – kompletny system ERP
  • Otwarta architektura – bez ukrytych opłat licencyjnych, kod jest Twój
  • AI i automatyzacje od dnia 1 – raporty, alerty, inteligentni agenci wbudowani w procesy
  • Macopedia = Odoo Ready Partner – certyfikowany partner wdrożeniowy

Typowy budżet wdrożenia: 50 000 – 150 000 zł

Porozmawiajmy
Transformacja cyfrowa i biznes

PROSTE I SZYBKIE WDROŻENIE

5 kroków do pierwszych efektów – bez wielomiesięcznych projektów

  1. 01

    KROK 1

    Bezpłatna konsultacja

    30–60 minut rozmowy. Powiecie nam, co Was boli, a my powiemy, czy i jak możemy pomóc. Nic Was to nie kosztuje.

  2. 02

    KROK 2

    Darmowy raport demo

    Na Twoich realnych danych przygotujemy raport lub automatyzację. Zobaczysz, co to zmienia, zanim wydasz złotówkę.

  3. 03

    KROK 3

    Audyt procesów

    Spisujemy ręczne, powtarzalne zadania w firmie. Liczymy, ile czasu i pieniędzy zjadają. Zaczynamy od tych, które dadzą najszybszy efekt.

  4. 04

    KROK 4

    Realizacja iteracyjna

    Żadnych wielomiesięcznych projektów. W ramach pakietu godzin budujemy automatyzacje i integracje krok po kroku. Co miesiąc nowe usprawnienia, mierzalne oszczędności.

  5. 05

    KROK 5

    Skalowanie i utrzymanie

    Rozbudowujemy wdrożenie o kolejne procesy. Dedykowany opiekun, raport miesięczny z oszczędnościami, pełne wsparcie techniczne.

Dlaczego Macopedia?

Integracja z Comarch XL i Optima
Większość firm AI w Polsce nie umie się podłączyć do Comarch. My robimy to od lat i mamy gotowe łączniki. Podłączamy warstwę AI do danych z XL i Optimy, czego sam Comarch nie oferuje.
Brak ukrytych opłat – narzędzia bez licencji
Korzystamy z otwartego oprogramowania. Dane i automatyzacje zostają u Ciebie. Żadnych ukrytych opłat za platformę, żadnego uzależnienia od dostawcy. Pełna kontrola nad infrastrukturą. Pełen nadzór nad tym, co i gdzie przetwarza AI. Możliwe wdrożenie on-premise.
Pełen ekosystem pod jednym dachem
Systemy PIM z automatycznym wzbogacaniem danych przez AI, Odoo ERP z warstwą inteligencji, automatyzacje i dedykowane aplikacje – wszystko w Macopedii. Jeden partner technologiczny zamiast kilku dostawców.
Nie wymieniamy Twojego ERP
Pracujemy z systemem, który masz. Nie proponujemy rewolucji, nie ryzykujesz migracją. Dobudowujemy to, czego Twój ERP nie potrafi.
Doświadczenie w B2B od 2012 roku
Produkcja, dystrybucja, handel B2B. Robimy to od 2012 roku. Znamy procesy, znamy systemy, znamy problemy. AI to po prostu kolejne narzędzie, które do nich dokładamy.
Rozumiemy AI w biznesie B2B – nie tylko technologię
Większość dostawców AI zna modele językowe, ale nie zna Comarch XL ani procesów dystrybucji. My od 2012 roku budujemy systemy dla producentów i dystrybutorów B2B. Wiemy, jak zautomatyzować procesy zakupowe, jak podłączyć agenty AI do danych ERP i jak mierzyć ROI automatyzacji. AI to narzędzie do osiągania celów biznesowych – my wiemy, gdzie je zastosować, żeby dało wymierny efekt. Microsoft Copilot, n8n, własne agenty – dobieramy rozwiązanie do Twojego stosu technologicznego.
Dzięki automatyzacjom od Macopedii zaoszczędziliśmy kilkadziesiąt godzin pracy miesięcznie. Raporty przychodzą same, a zarząd ma dane na bieżąco.
Technologie, z których korzystamy
AI
n8n
odoo
Power BI
Next.js
PHP

Integrujemy się m.in. z:

Comarch ERP XLComarch OptimaenovaSAP

Masz Comarch XL lub Optima?

AI i automatyzacje dla Comarch – czego sam Comarch nie oferuje

Comarch ma wbudowane AI (ChatERP, OCR, AI Windykacja) – i to dobry start. Ale nie łączy danych z wielu systemów naraz. My budujemy to, czego brakuje:

  • Raporty AI łączące dane z Comarch XL/Optima + e-commerce + CRM + magazyn WMS
  • Automatyczna synchronizacja zamówień między platformą B2B a Comarch – bez przepisywania
  • Pytania w języku naturalnym do danych z wielu systemów jednocześnie
  • Dedykowane aplikacje backoffice zintegrowane z Comarch – fulfillment, zakupy, porównywanie cen
  • Inteligentni agenci AI – np. agent zakupowy analizujący stany i proponujący zamówienia

Mamy gotowe łączniki do Comarch XL i Optima. Robimy te integracje od lat.

Macopedia jako czołowa firma B2B w Polsce

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę wymienić swój obecny ERP?
Nie. Pracujemy z ERP, który masz – Comarch XL, Optima, Enova, SAP, Subiekt i inne. Podłączamy się do niego bez ingerencji w obecny system.
Mam ChatERP / AI w Comarch – po co mi coś zewnętrznego?
ChatERP to dobry start – odpowiada na pytania do danych w jednym systemie. My budujemy to, czego Comarch nie oferuje: automatyzacje łączące wiele systemów naraz (ERP + e-commerce + CRM + magazyn), raporty AI na e-mail, dashboardy Power BI z interpretacją, dedykowane aplikacje. Uzupełniamy Comarch, nie zastępujemy.
Ile trwa wdrożenie pierwszej automatyzacji?
Pierwsze efekty (raport, automatyzacja) w 2–4 tygodnie. Zaczynamy od zadań o najwyższym zwrocie z inwestycji, by wartość była widoczna od razu. Żadnych wielomiesięcznych projektów – działamy iteracyjnie.
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Narzędzia mogą działać w pełni na Twojej infrastrukturze – dane nigdy nie opuszczają Twojej firmy. Przy korzystaniu ze sztucznej inteligencji w chmurze stosujemy anonimizację i szyfrowanie.
Jaki jest minimalny budżet na start?
Współpraca zaczyna się od pakietów godzinowych – od 4 800 zł netto/mies. (16h). Wystarczające, by wdrożyć pierwsze automatyzacje i zobaczyć efekty. Większe pakiety do 150h/mies. dla firm, które chcą szybko skalować.
Czym się różnicie od firm AI, które oferują chatboty?
Nie robimy chatbotów. Skupiamy się na konkretnych efektach biznesowych – automatyzacja procesów, raportowanie, integracje systemowe, dedykowane aplikacje. Rozumiemy ERP i procesy B2B, bo pracujemy w nich od 2012 roku.
Czy mogę zacząć od jednego procesu, a potem rozszerzać?
Tak – to nasze zalecane podejście. Zaczynamy od jednego procesu (np. poranny raport sprzedaży), a potem co miesiąc dodajemy kolejne automatyzacje. Iteracyjnie, z mierzalnymi oszczędnościami.
Dla jakiej wielkości firmy jest ta usługa?
Producenci i dystrybutorzy z 50–500 pracownikami, którzy mają ERP, ale nie wykorzystują w pełni swoich danych. Kilkadziesiąt osób w biurze, dużo ręcznej pracy operacyjnej – to nasz idealny klient.
Czy integrujecie się też z urządzeniami i IoT?
Tak. Platforma automatyzacji, z której korzystamy, obsługuje sygnały z urządzeń IoT, czujników i maszyn. Jeśli Twoja firma ma dane z hali produkcyjnej, możemy je włączyć do raportów i alertów.
Czym różni się agent AI od zwykłej automatyzacji?
Automatyzacja (np. RPA) wykonuje z góry zdefiniowane kroki – jeśli coś się zmieni, się wysypuje. Agent AI podejmuje autonomiczne decyzje: analizuje dane, dobiera działanie do kontekstu i dostosowuje się do zmiennych. Agent zakupowy sam decyduje, co, kiedy i od kogo zamówić, uwzględniając historię i prognozy.
Czy agenci AI integrują się z narzędziami komunikacyjnymi (Slack, Teams)?
Tak. Alerty, rekomendacje i szkice zamówień mogą trafiać bezpośrednio na Slack, Teams lub e-mail. Agent może np. każdego ranka wysyłać na kanał zakupowy gotowe propozycje zamówień z komentarzem AI – do zatwierdzenia jednym kliknięciem.

Potrzebujesz konsultacji?

Spotkaj się z naszym zespołem ds. sprzedaży. Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania i zrealizujemy Twoje pomysły.

Umów rozmowę
Tomasz Grzemski

Tomasz Grzemski

Chief Executive Officer

sales@macopedia.com+48 533 902 232

Wypełnij krótki formularz – odezwiemy się w ciągu 24h

Przygotujemy darmowy raport demo na Twoich danych. Zobaczysz efekt, zanim podejmiesz decyzję.