Case study · Farmacja
Leki zamówione online, odebrane w aptece w 24 godziny.
Platforma do zamawiania leków, którą miesięcznie odwiedzają ponad 3 miliony Polaków.
- Klient
- NEUCA Group
- Zakres
- E-commerce
Klient
Jak połączyć zakupy leków online z niezależnymi aptekami?
Grupa NEUCA to wiodący dystrybutor leków, który od lat wspiera niezależnych farmaceutów. Chciała zacieśnić relacje z aptekami, swoimi partnerami, a pacjentom dać wygodny sposób na zakup leków. Odpowiedzią okazało się rozwinięcie strategii omnichannel.
Zadanie: silny kanał internetowy w modelu online-to-offline (O2O).
Apteline.pl
Jak działa zamówienie
Wdrożyliśmy Apteline.pl, platformę internetową do zamawiania leków.
01 Zamówienie online
Pacjent zamawia leki przez internet, również te na receptę.
02 Realizacja w 24 godziny
Każde zamówienie jest realizowane w ciągu 24 godzin.
03 Odbiór w aptece
Klient odbiera zamówienie w jednej z 1200 lokalizacji, czyli w niezależnych aptekach.
Technologia
Sprawdzone narzędzia, szybsza budowa
Postawiliśmy na Magento i TYPO3 CMS. Dzięki temu budowa platformy była dużo szybsza.
Wdrożyliśmy też Magento PIM do zarządzania informacją produktową, zintegrowaliśmy sklep z SAP ERP i zbudowaliśmy infrastrukturę w Microsoft Azure.
- Magento i TYPO3 CMS
- Magento PIM
- Integracja z SAP ERP
- Infrastruktura w Microsoft Azure
3,7mln użytkowników miesięcznie
Apteline.pl szybko zdobyło ogromną popularność wśród Polaków. Ta liczba użytkowników uplasowała platformę na liście największych e-commerce'ów zbudowanych na Magento.
Najważniejsze
Co stoi za wdrożeniem
Wydajny proces
MVP produktu powstało sprawnie dzięki Scrumowi. Nasi specjaliści weszli w rolę Scrum Masterów dla obu zespołów i wspierali klienta w zarządzaniu projektem.
SLA na poziomie aplikacji
Przy zakupie leków liczy się czas i dokładność, dlatego NEUCA poprosiła o kompleksowe wsparcie techniczne w ramach SLA. Nasz zespół cały czas czuwa nad Apteline.pl i błyskawicznie rozwiązuje problemy techniczne.
Mamy już na swoim koncie kilka dużych projektów z zewnętrznymi dostawcami, ale współpraca nad Apteline z Macopedią była zdecydowanie najlepsza. Zespół Macopedii pokazał nam czym naprawdę jest SCRUM i jak go zastosować w praktyce.
