Case Study Neuca Group
Grupa Neuca to wiodący dystrybutor leków, który od lat wspiera niezależnych farmaceutów. Ich celem było zacieśnienie relacji z partnerami B2B – aptekami, a jednocześnie zapewnienie pacjentom komfortowego sposobu na zakup leków. Odpowiedzią na te potrzeby okazało się rozwinięcie strategii omnichannel.
Wyzwanie:
Stworzenie silnego kanału internetowego w modelu online-to-offline (O2O).
Rozwiązanie:
Rozwój Apteline.pl
Naszym zadaniem było wdrożenie Apteline.pl, platformy internetowej do zamawiania leków (również tych na receptę). Każde zamówienie jest realizowane w ciągu 24 godzin, a klient może je odebrać w jednej z 1200 lokalizacji – niezależnych aptek.
Budowa nowoczesnej platformy e-commerce z Magento i TYPO3 CMS
Zdecydowaliśmy się na pracę ze sprawdzonymi narzędziami: Magento i TYPO3. Dzięki temu budowa platformy była dużo szybsza. Zajęliśmy się również wdrożeniem narzędzia Magento PIM do zarządzania informacją produktową, integracją sklepu z SAP ERP oraz stworzeniem infrastruktury przy pomocy Microsoft Azure.
Rezultaty:
Apteline.pl szybko zdobyło ogromną popularność wśród Polaków. 3.7 miliona miesięcznych użytkowników uplasowało platformę na liście największych e-commerce’ów zbudowanych przy pomocy Magento.
Najważniejsze:
Wydajny proces
Wykorzystaliśmy Scrum do sprawnego stworzenia MVP produktu. Nasi specjaliści weszli w rolę Scrum Masterów dla obu zespołów, przy okazji wspierając klienta w zarządzaniu projektem.
SLA na poziomie aplikacji
W przypadku zakupu leków liczy się czas i dokładność. Właśnie dlatego Grupa Neuca poprosiła nas o kompleksowe wsparcie techniczne w postaci umowy SLA na poziomie aplikacji. Nasz zespół cały czas czuwa nad Apteline.pl i błyskawicznie rozwiązuje techniczne problemy.