Case study · Technika grzewcza
Jedno źródło danych o produktach dla strony, Salesforce i dystrybutorów.
Wdrożenie PIM Akeneo Enterprise dla lidera w branży grzewczej: integracja z Oracle JD Edwards, ok. 150 reguł uzupełniających dane i eksporty dla dystrybutorów.
- Klient
- Immergas
- Zakres
- PIM · E-commerce
Klient
Jak zebrać dane o produktach z kilku źródeł w jednym miejscu?
Immergas Polska jest częścią międzynarodowej grupy Immerfin, działającej w branży grzewczej od ponad 55 lat. Klient jest liderem w sprzedaży kotłów kondensacyjnych, pomp ciepła oraz instalacji solarnych.
Immergas potrzebował jednego źródła danych produktowych, pozyskiwanych częściowo z włoskiej centrali firmy. Dane miały trafiać na stronę www, do Salesforce oraz do systemów dedykowanych: aplikacji obsługującej program lojalnościowy i aplikacji do zarządzania serwisem. Celem była rzetelna weryfikacja danych przed publikacją i automatyzacja uzupełniania treści. PIM miał też pełnić rolę systemu DAM (Digital Asset Manager) dzięki funkcji Asset Manager w Akeneo.
Rozwiązanie
Nowa architektura systemów
Zaprojektowaliśmy nowy cykl życia produktu, w którym nowe SKU powstaje w PIM Akeneo.
01 Middleware Akeneo – Oracle ERP JD Edwards
Integracja między PIM a ERP zapewnia przepływ danych między systemami i uszczelnia proces zakładania nowych produktów oraz kompletowania danych.
02 Dane z Akeneo do systemów docelowych
Dane produktowe trafiają z Akeneo do Salesforce, POS, CAIUS (systemów dedykowanych klienta), na stronę www oraz do dystrybutorów.
03 Kompletność dla każdego systemu
Strukturę katalogu i kanały w Akeneo zaprojektowaliśmy tak, żeby śledzić kompletność danych produktowych osobno dla poszczególnych systemów docelowych.
Wyzwanie
Katalog zamodelowany pod systemy zintegrowane z PIM
Zadaniem było zamodelowanie struktury katalogu klienta w Akeneo Enterprise tak, żeby spełniała potrzeby systemów zintegrowanych z PIM.
Do tego efektywne wykorzystanie czterech funkcji Akeneo, które poprawiają jakość, spójność i kompletność danych w Immergas.
- Kompletność
- Reference Entities
- Asset Manager
- Tailored Export
ok.
150reguł uzupełnia dane automatycznie
Reguły same uzupełniają takie atrybuty jak status produktu, nazwa handlowa czy wymiary opakowania. Dzięki tym automatyzacjom czas poświęcany na uzupełnianie danych produktowych został zoptymalizowany.
Rozwiązania na miarę
Dwa wymagania, dwie funkcje Akeneo
Tailored Export: pliki Excel dla dystrybutorów
Dostawcy klienta oczekiwali konkretnych danych w plikach Excel. Profile eksportu dedykowane dystrybutorom generują z Akeneo pliki z właściwym zestawem danych i tytułami kolumn, szybko i sprawnie.
Reference Entities: historia cen
Klient nie chciał zarządzać ceną w PIM, ale historia cen i daty ich obowiązywania były cenne dla analizy danych produktowych. Wszystkie potrzebne informacje zmieściliśmy w Reference Entities.
Najważniejsze
Akeneo jako źródło wiedzy o produktach
PIM Akeneo stał się w Immergas głównym repozytorium danych i plików multimedialnych. Korzysta z niego kilkunastu użytkowników z różnym poziomem uprawnień.
Szczelny proces zakładania produktów
Middleware między Akeneo a Oracle ERP JD Edwards zapewnia przepływ danych między systemami.
Automatyzacja i digitalizacja
Dane trzymane dotąd w plikach Excel przeszły do PIM, a reguły same wyliczają wartości wielu atrybutów.
Samodzielna konfiguracja systemu
Dzięki szkoleniom przeprowadzonym w trakcie wdrożenia zespół Immergas potrafi sam konfigurować Akeneo.
Przejrzyste postępy w Scrumie
Pracowaliśmy zgodnie z metodyką Scrum, więc każdy etap projektu i postęp zadań były dla klienta przejrzyste.
Wideo
Obejrzyj case study Immergas
Dwa odcinki B2B Master Class o tym projekcie: rola PIM w transformacji cyfrowej Immergas i kulisy wdrożenia Akeneo.
Macopedia wykazała się nie tylko dogłębną wiedzą techniczną, ale także elastycznym podejściem do naszych oczekiwań i umiejętnością dostosowania systemu do specyficznych potrzeb naszej organizacji. Wdrożenie PIM Akeneo było projektem zakończonym sukcesem. Polecamy Macopedię jako godnego zaufania i kompetentnego partnera w dziedzinie technologii informacyjnych i systemów PIM.
