Case study · Meble
Trzy razy więcej produktów w sklepie po wdrożeniu Akeneo.
Nowy system z uporządkowaną bazą produktów i dostosowany do potrzeb biznesowych klienta.
- Klient
- Selsey
- Zakres
- PIM · E-commerce
Klient
Jak uporządkować dane produktowe sprzedawane na ponad 10 rynkach?
Selsey to jeden z wiodących sprzedawców mebli i artykułów dekoracyjnych w Polsce. Sprzedaje online na ponad 10 rynkach i jest ważnym dostawcą i partnerem Amazon i Wayfair. Od startu w 2013 roku firma rozszerzyła katalog i sieć kanałów sprzedaży, więc dane produktowe trzeba było uporządkować.
Zadanie: dostosować domyślne rozwiązania Akeneo do indywidualnych potrzeb klienta i zintegrować je z obecnym systemem ERP, Odoo.
Wybór systemu
Akeneo PIM Enterprise Edition
Selsey jasno określił swoje potrzeby i wybrał Akeneo PIM Enterprise Edition. Ta wersja ma szeroki zakres funkcji, które upraszczają zarządzanie informacją o produktach, np. Asset Manager i moduł jednostek referencyjnych, czyli obiektów opisujących produkty o bardziej złożonej strukturze niż standardowe atrybuty.
O wyborze zdecydował też prosty, intuicyjny interfejs. Akeneo z założenia sprawdza się w pracy wielu zespołów, które w różnym stopniu odpowiadają za dane produktowe.
- Asset Manager
- Jednostki referencyjne
- Praca wielu zespołów
Rozwiązanie
Jak przebiegło wdrożenie
Prace trwały od listopada 2020 do maja 2021 roku.
01 Konsultacje i analiza potrzeb
Klient ma specyficzną organizację działań w firmie, którą trzeba było uszanować. Każdą decyzję poprzedzały konsultacje i analiza potrzeb.
02 Integracja z Odoo ERP
ERP wspierał wszystkie obszary firmy i częściowo pełnił funkcję PIM, więc procesy zarządzania i przekazywania informacji trzeba było zmapować i przenieść do Akeneo. Moduł integracyjny z Akeneo App Store nie spełniał celów klienta ani naszych standardów jakości, dlatego zaprojektowaliśmy architekturę integracji i opracowaliśmy interfejsy.
03 Modelowanie danych i atrybutów
Przy migracji z poprzedniego systemu dużo pracy włożyliśmy w modelowanie danych oraz definiowanie atrybutów i ich typów, aby inne zespoły nie napotkały trudności, gdy zaczną je udostępniać.
04 Akeneo dopasowane do procesów
Zmodyfikowaliśmy domyślne działanie Akeneo. Produkty regularne i wyprzedażowe są rozróżnione, bo w systemach Selsey obsługuje się je inaczej. Prosty produkt można przekształcić w wariant, a proces pakowania produktu w opakowania odwzorowaliśmy w Akeneo, co pozwala przesyłać dane między PIM a ERP.
3razy więcej produktów w sklepie
Tak wzrosła liczba produktów zamieszczanych na platformie e-commerce. To jedna z największych korzyści, jakie klient zauważył po produkcyjnym uruchomieniu systemu.
Rezultaty
Co zmieniło wdrożenie
Lepsza jakość danych
Struktura jest lepiej wymodelowana, więc e-commerce ma uporządkowaną i spójną bazę danych o produktach.
Widać, czego brakuje
Zespoły łatwo sprawdzają stan informacji o ofercie sklepu, brakujące dane i to, kto odpowiada za dane pola.
Szybsza praca z danymi
Zarządzanie, obsługa i dodawanie danych są szybsze, a problemy, z którymi klient borykał się wcześniej, zniknęły.
Automatyczne tłumaczenia
Nasz autorski plugin łączy się z Google Translate API i tłumaczy dziesiątki tysięcy produktów i atrybutów. Redaktor wybiera w Akeneo produkty, atrybuty tekstowe i język. To oszczędność czasu i ludzi, szybsze go-to-market i łatwiejsza sprzedaż na różnych rynkach.
Mieliśmy okazję współpracować z Macopedią przy projekcie wdrożenia Akeneo PIM. W trakcie realizacji projektu Macopedia wykazała się niezwykłym zaangażowaniem w projekt, jak również absolutnym profesjonalizmem. Podczas całego projektu, jako klienci czuliśmy się współodpowiedzialni za efekt końcowy, dzięki czemu rozwiązania były dopasowane do naszych potrzeb. W projekcie Macopedia szukała najlepszych rozwiązań dopasowanych do naszych potrzeb biznesowych, co zaowocowało udanym wdrożeniem Akeneo w krótkim czasie.
