Transformacja cyfrowa i biznes 4.0
W panelu na temat biznesu 4.0 na łamach czasopisma Forbes nasz CEO Tomasz Grzemski przedstawił swój punkt widzenia na temat digitalizacji i cyfrowej transformacji biznesu. O trendach i zmianach zachodzących na rynku rozmawiali też Mirosław Skowron z Ciech Group oraz Robert Stobiński z Grupy Amica.
Digitalizacja a cyfrowa transformacja biznesu
Transformacja cyfrowa to nie lada wyzwanie, bez względu na wielkość organizacji. Zgodnie z wynikami badań North Carolina State University oraz firmy konsultingowej Protiviti, zdaniem prezesów to właśnie działania transformacyjne zajęły pierwsze miejsce w rankingu 30 rodzajów ryzyka.
Digitalizacja wykorzystuje technologie cyfrowe, aby zwiększyć efektywność i transparentność procesów firmowych. Wszystko, co było kiedyś „offline” i analogowe, teraz może być w całości cyfrowe – dzięki technologiom cyfrowym. Cyfryzacja ma na celu wdrożenie technologii, która wpłynie na wydajność organizacji oraz zmianę sposobu myślenia pracowników i kultury w firmie.
Cyfryzacja dużych firm
Pierwszy etap wdrażania ERP-ów w dużych firmach miał miejsce jakieś 15 lat temu. Warto zadać sobie pytanie, gdzie chcemy być w roku 2025 i jaki customer experience chcemy zapewnić klientom.
Transformacja 4.0 wymusza bycie zwinnym i szybkie dostosowanie się do zmieniających się realiów. Dla dużych firm takie zmiany mogą być szczególnym wyzwaniem. Należy spojrzeć na firmę nie jak na rzecz ustrukturyzowaną i stabilną, tylko taką, która jest gotowa szybko się zaadaptować do nowych wymagań.
Jak wygląda transformacja cyfrowa w przedsiębiorstwach?
Robert Stobiński wspomina, że zanim Amica określiła obszary, w których chce wprowadzić innowacje, zlokalizowała wektory konkurencji. Wyzwania to optymalizacja produkcji oraz doskonalenie komunikacji z klientem poprzez wirtualnych asystentów.
Mirosław Skowron wskazuje, że dla Grupy Ciech bardzo istotne jest angażowanie pracowników w proces digitalizacji. Dla firmy kluczowy jest maintenance z wykorzystaniem SAP-a i analiza danych historycznych do przewidywania awarii.
Tomasz Grzemski zwraca uwagę na zmianę pokoleniową. Drugie pokolenie przejmuje stanowiska zarządcze ze świeżym spojrzeniem na firmę. Do przeprowadzenia transformacji cyfrowej niezbędna jest współpraca wszystkich działów.
Firmy, które nie podejmą wyzwania transformacji cyfrowej, mogą z czasem przestać być konkurencyjne. Warto szukać wsparcia doświadczonych firm konsultingowych, które pomogą stworzyć strategię na cyfrową transformację.
Współzałożyciel i CEO Macopedia, ekspert w dziedzinie e-commerce, PIM, WMS i ERP. Od ponad 15 lat kształtuje rynek e-commerce, uczestnicząc w transformacji cyfrowej wielu przedsiębiorstw i wdrażając innowacyjne rozwiązania technologiczne. Jego artykuły dostarczają strategicznych i praktycznych wskazówek dla firm dążących do optymalizacji procesów i wzrostu w świecie cyfrowym.
Więcej artykułów tego autora →