Ein neuer Kunde meldet sich selbst an, und das amtliche Register prüft seine Steuernummer
Das Unternehmen füllt ein Formular aus, und der Shop lädt seine Daten über die Steuernummer aus dem Register. Der Antrag legt in einem Schritt das Unternehmen, das Konto des Antragstellers, die Preisgruppe und den Kundenbetreuer an. Der Kundenservice nimmt ihn nur an oder lehnt ihn ab.
Wozu das dient
Ohne Registrierung ist jeder neue Kunde Arbeit für den Kundenservice
Die Registrierung im reinen Magento endet mit einem Personenkonto. Es gibt kein Unternehmen, keine Steuernummer, und der Shop weiß nicht, ob auf der anderen Seite ein aktiver Geschäftspartner steht. Wer zu Großhandelspreisen kaufen will, ruft an oder schreibt, und der Kundenservice legt alles von Hand an.
In einem Shop, der Preise erst nach der Anmeldung zeigt, ist das der einzige Weg hinein. Jeder neue Kunde wartet auf einen Menschen, und die Firmendaten werden aus einer E-Mail abgetippt, mit Tippfehlern in Name und Adresse.
B2B-Registrierung
Was es im Shop tut
Firmenformular neben dem Privatkundenformular
Der Shop nimmt nur Firmenanträge an oder Firmen- und Privatanträge nebeneinander. Das ist eine Einstellung im Projekt, kein Umbau.
Steuernummer im amtlichen Register geprüft
Der Antragsteller gibt die Steuernummer (NIP) ein, und Name und Adresse des Unternehmens füllen sich aus dem Register (GUS). Vor dem Absenden kann er sie korrigieren.
Ein inaktives Unternehmen kommt nicht durch
Eine gelöschte, ruhende oder im Register nicht gefundene Nummer stoppt den Antrag. Die Meldung verweist an den Kundenservice.
Unternehmen und Konto in einem Schritt
Der Antrag legt das Unternehmen und das Konto seines Administrators an, mit vorab gesetzter Preisgruppe und Kundenbetreuer.
Antragswarteschlange für den Kundenservice
Der Kundenservice nimmt den Antrag an oder lehnt ihn mit einer Begründung ab, die der Antragsteller erhält. Der Shop kann im Register bestätigte Unternehmen auch automatisch annehmen.
Verknüpfung mit dem ERP-Stammsatz
Nach dem Antrag prüft der Shop, ob der Geschäftspartner schon einen Stammsatz im ERP hat, und verknüpft das Unternehmen damit. Einen fehlenden Stammsatz legt die Integration nach der Annahme an.
Wie es im Shop aussieht
B2B-Registrierung auf den Bildschirmen des Demo-Shops
Echte Bildschirme, keine Mockups. Der Demo-Shop läuft auf Polnisch; ein Projekt wird in den Sprachen Ihres Shops ausgeliefert. Klicken Sie eine Zeile an, und wo es eine Telefonansicht gibt, wechseln Sie die Ansicht oder vergrößern Sie.
Leeres Formular zur Firmenregistrierung mit Feld für die Steuernummer 
Formular zur Firmenregistrierung mit Daten, die über die Steuernummer aus dem Register geladen wurden 
Admin-Panel: Liste der B2B-Unternehmen
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Wer es nutzt
Jede Rolle bekommt, was sie bei der Arbeit braucht
Firmenadministrator
Die Person, die den Antrag gesendet hat, wird Firmenadministrator. Nach der Annahme erhält sie eine E-Mail mit dem Einstieg und den Daten des Kundenbetreuers.
Kundenbetreuer
Kann jedem neuen Unternehmen aus dem Formular vorab zugeordnet werden. Der Kunde sieht ihn vom ersten Login an im Konto.
Kundenservice
Erhält zu jedem Antrag eine Nachricht mit dem Ergebnis der Registerprüfung. Entscheidet Anträge in einer Warteschlange mit Filtern nach Status und Prüfergebnis.
Beispiel aus der Praxis
Hydro-Tech wird Kunde von Delta Hurt
01 Paweł gibt die Steuernummer ein
Der Inhaber von Hydro-Tech öffnet das Formular auf der Seite von Delta Hurt. Nach Eingabe der Steuernummer füllen sich Name und Adresse von selbst.
02 Der Antrag landet beim Kundenservice
Paweł ergänzt seine Daten und akzeptiert die AGB. Der Kundenservice von Delta Hurt erhält eine E-Mail mit Link zum Antrag.
03 Das ERP erkennt den Geschäftspartner
Hydro-Tech hat schon telefonisch gekauft, also findet die Integration seinen Stammsatz im ERP und verknüpft ihn mit dem neuen Unternehmen.
04 Der Kundenservice schaltet das Unternehmen frei
Ein Klick nimmt den Antrag an. Paweł erhält eine E-Mail, meldet sich an und sieht die Preise seiner Gruppe und seine Kundenbetreuerin Anna.
Für die IT
Woher die Daten kommen und wie man das integriert
Die Steuernummer wird über die REGON-API im amtlichen Register geprüft, der Produktionsschlüssel für das Register gehört zum Projekt. Der Shop liest die Aktivität des Unternehmens aus mehreren Registerfeldern, nicht nur aus dem Status.
Der Shop spricht nicht direkt mit dem ERP. Maconnector nimmt die Antragsdaten entgegen, antwortet, ob ein Stammsatz existiert, und legt ihn nach der Annahme an.
Entscheidungen in der Warteschlange und die Registrierungskonfiguration sind über die REST-API verfügbar. Das Formular ist auf Hyvä gebaut, prüft die Steuernummer ohne Neuladen der Seite und funktioniert auch in einem hinter der Anmeldung geschlossenen Shop.
FAQ
Fragen: B2B-Registrierung
Was, wenn das Register gerade nicht antwortet?
Können wir neue Kunden automatisch annehmen?
Wie registriert sich ein ausländisches Unternehmen oder ein Privatkunde?
Worin unterscheidet sich das von Adobe Commerce B2B?
Wir zeigen Ihnen das auf den Daten Ihres Unternehmens
Die Demo läuft auf einem Szenario aus Ihrem Vertrieb: Ihre Kunden, Ihre Preislisten, Ihr ERP. Nach einer Stunde wissen Sie, was Sie sofort bekommen und was wir im Projekt einrichten.