Chcesz rozpocząć sprzedaż online i stworzyć profesjonalny sklep B2B? Jakie działania podejmiesz, aby odpowiednio przygotować się do tego wyzwania?
a) Planujesz kompleksową strategię transformacji cyfrowej.
b) Skupiasz się na technologii i szukasz najlepszego rozwiązania dostępnego na rynku, które można szybko i łatwo wdrożyć.
c) Jedno i drugie.
Cyfrowa transformacja oraz wdrożenie platformy B2B (Business-to-Business) to dwa terminy, które często pojawiają się w kontekście rozwoju i usprawnienia działalności organizacji. W tym artykule przyjrzymy się różnicom między transformacją cyfrową a wdrożeniem systemu B2B oraz wyjaśnimy, jak założyć sklep internetowy, który będzie użyteczny dla klientów biznesowych, a także dla Ciebie.
Transformacja cyfrowa i wdrożenie platformy ecommerce dla B2B: Co łączy, a co różni?
Różnice między cyfrową transformacją a wdrożeniem platformy
Wiele osób myśli, że transformacja to implementacja platformy. Główna różnica między pojęciami leży w zakresie zmian. Wdrożenie platformy B2B odnosi się do procesu implementacji rozwiązania e-commerce, które nie tylko umożliwia firmom prowadzenie handlu, ale także ułatwia proces zamówień, dostaw, rozliczeń oraz współpracę z innymi przedsiębiorstwami.
Z kolei transformacja cyfrowa to całościowe przekształcenie działalności organizacji przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii cyfrowych. Proces ten angażuje całą firmę i obejmuje zmiany w sposobie zarządzania, organizacji pracy, dostarczaniu produktów i usług, komunikacji wewnętrznej oraz z klientami.
Wspólne cele i korzyści
Transformacja cyfrowa stanowi silne wsparcie dla wdrożenia e-commerce B2B, zapewniając m.in. szerokie możliwości integracji, zoptymalizowany proces zakupów i zwiększenie innowacyjności. Firmy, które w odpowiedni sposób realizują oba te procesy, mają szansę osiągnąć sukces na rynku. Ich główne korzyści to:
- Zwiększenie konkurencyjności
Zarówno transformacja cyfrowa, jak i wdrożenie platformy B2B pozwalają firmie wyróżnić się na rynku i zaoferować lepsze rozwiązania.
- Poprawa komunikacji
Dzięki transformacji i platformie B2B zarówno komunikacja wewnątrz organizacji, jak i z partnerami biznesowymi jest bardziej efektywna i szybsza. Firmy ecommerce mogą zapewnić wygodne narzędzie do wymiany informacji, zlecania zamówień i prowadzenia negocjacji.
- Zwiększenie wydajności
Optymalizacja procesów biznesowych przekłada się na większą wydajność działania przedsiębiorstwa i prowadzi do redukcji kosztów operacyjnych.
Jak platforma ecommerce i transformacja cyfrowa kształtują sukces firmy B2B?
W dzisiejszych czasach – w erze technologii i cyfryzacji – każda firma B2B musi dostosować się do zmieniających się trendów rynkowych. Implementacja nowej technologii stawia nas przed koniecznością przemyślenia procesów i procedur, od logistyki poprzez finanse.
Wdrażanie portalu nie ogranicza się jedynie do widocznego dla klienta interfejsu, ale polega na zautomatyzowaniu i precyzyjnym zdefiniowaniu procesów biznesowych. Nie jest to zatem jedynie projekt technologiczny. Bez wątpienia, technologia jest kluczowym elementem, ponieważ platforma B2B musi być wydajna i skalowalna. Nie można jednak zapominać, że to również proces transformacji organizacyjnej, a samo wdrożenie technologii, bez zmiany “zasad gry” wewnątrz firmy, nie przyniesie pożądanych efektów.
Obecnie sztuczna inteligencja cieszy się dużym zainteresowaniem, ale realizacja projektów z nią związanych jest utrudniona, jeśli większość naszych czynności opiera się na manualnym działaniu i brakuje zdefiniowanych algorytmów czy reguł.
Zarówno transformacja cyfrowa, jak i wdrożenie sklepu B2B mają ogromne znaczenie i żaden z tych aspektów nie może być pominięty. Firma powinna wdrożyć narzędzie zgodnie z najlepszymi praktykami, a z drugiej strony musi ono odzwierciedlać naszą wizję. Z tego powodu warto zainwestować czas i zasoby w przemodelowanie procesów biznesowych i stworzenie klarownych reguł, na których będzie opierać się działalność naszej firmy.
Podsumowanie
Wdrożenie platformy B2B to część szerszego procesu transformacji cyfrowej. Cyfrowa transformacją oznacza realizację różnych projektów, dzięki którym ecommerce B2B stanie się bardziej wydajny i użyteczny oraz będzie wspierać założone cele biznesowe. Połączenie tych dwóch aspektów może przynieść liczne korzyści i stworzyć mocne fundamenty dla sukcesu w dzisiejszym dynamicznym rynku biznesowym.
Aby zdobyć przewagę konkurencyjną, zaleca się współpracę z partnerem technologicznym, który opracuje pełen program transformacji cyfrowej i przeniesie procesy handlowe B2B na e-commerce. Partner zadba o prawidłowe wdrożenie platformy e-commerce oraz efektywną transformację cyfrową firmy B2B.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wyzwaniach, z jakimi spotyka się sektor B2B, zarejestruj się już dziś na webinary B2B Master Class. Poznaj najnowsze trendy, strategie i sprawdzone praktyki, które pozwolą Ci efektywniej konkurować w środowisku B2B. Udział w wydarzeniach jest bezpłatny!