Nowy odcinekDlaczego klienci nie zamawiają przez platformę B2B: 8 powodów i jak to naprawić

Akademia PIM · Odcinek 7

Wiedza o systemach PIM6 min

Ile trwa wdrożenie PIM? Trzy fazy i realne terminy

Ile trwa wdrożenie PIM? Trzy fazy i realne terminy

O czym jest ten odcinek

Siódmy odcinek Akademii PIM bierze się za pytanie, na które uczciwa odpowiedź brzmi „to zależy”, i wyjaśnia, od czego dokładnie. Karolina rozbija wdrożenie na trzy fazy, pokazuje, które kroki potrafią rozciągnąć harmonogram, i podaje przedziały czasowe z doświadczenia zespołu.

Kluczowe punkty odcinka

  • Minimum to pięć miesięcy razem z analizą. Przy złożonych projektach wdrożenie zajmuje rok lub dłużej.
  • Analiza przedwdrożeniowa: około dwóch miesięcy. Implementacja: od trzech do sześciu miesięcy, czasem dłużej.
  • Integracje są najbardziej czasochłonnym etapem, a czas rośnie z liczbą połączeń i z liczbą transformacji, jakich wymagają dane.
  • Migracja danych trwa tyle, na ile pozwala ich obecny stan. Jedno źródło to szybko, kilkanaście plików i dysków to osobny projekt porządkowania.
  • Trzecia faza, post MVP, jest ciągła: optymalizacje integracji, szkolenia nowych użytkowników i nowe funkcje z bieżących wymagań.

Faza pierwsza: analiza

Cykl spotkań partnera wdrożeniowego z klientem: badanie potrzeb, przegląd systemów, w których dziś są dane produktowe, analiza procesów i określenie celu wdrożenia. Na tej podstawie powstaje rekomendacja systemu, budżet i harmonogram. Około dwóch miesięcy, dłużej przy bardziej złożonych procesach. Szczegółowo o tym etapie jest poprzedni odcinek.

Faza druga: implementacja

Od trzech do sześciu miesięcy, czasem dłużej, i warto wiedzieć, z czego ten czas się składa.

Start to kick off, czyli formalne potwierdzenie ustaleń z analizy. Potem instalacja systemu albo dostęp do wykupionej licencji.

Dalej modelowanie struktury katalogu produktowego, czyli projekt szkieletu danych: atrybuty, grupy atrybutów, szablony produktowe, kategorie, kanały i cała reszta konfiguracji. To fundament, na którym stanie wszystko inne.

W trakcie modelowania mogą już startować integracje: pobieranie danych z systemów w rodzaju ERP i wysyłanie ich do e-commerce. To najbardziej czasochłonny etap wdrożenia, a jego długość zależy od dwóch rzeczy: liczby integracji i liczby transformacji, jakich dane wymagają po drodze. Im więcej informacji przepływa i im bardziej trzeba je przekształcać, tym dłużej.

Etapem opcjonalnym jest dostosowanie systemu do specyficznych potrzeb, czyli funkcje, których nie ma w wersji podstawowej. To również wydłuża harmonogram.

Gdy struktura stoi, a integracje są wstępnie gotowe, przychodzi migracja danych, nazywana nawadnianiem systemu: specyfikacje techniczne, opisy marketingowe, zdjęcia, dokumentacja. Tempo zależy wyłącznie od tego, w jakim stanie są dane dziś. Jedno źródło to etap sprawny. Rozproszenie po wielu plikach i dyskach oznacza, że najpierw trzeba je uporządkować.

Na końcu konta, uprawnienia i szkolenia dla osób, które będą opiekować się bazą produktową.

Faza trzecia: utrzymanie i rozwój

Nazywana też fazą post MVP. Wracają w niej prace, które nie miały wysokiego priorytetu na starcie, dochodzą optymalizacje integracji i bieżące czuwanie nad tym, żeby system rósł poprawnie.

To proces ciągły: PIM staje się częścią architektury systemowej firmy, więc wymaga okresowych przeglądów, szkoleń dla nowych użytkowników i nowych funkcji, które zgłaszają sami użytkownicy.

Wniosek

Trzy fazy, a łączny czas zależy od firmy. Z doświadczenia zespołu: wdrożenie razem z analizą zajmuje co najmniej pięć miesięcy, a w bardziej skomplikowanych projektach rok lub dłużej.

Jeśli planujecie taki projekt i chcecie oszacować własny harmonogram, umówcie bezpłatną konsultację. Ofertę wdrożeniową opisaliśmy na stronie systemów PIM.

Powiązane odcinki