Case Study Inoxa
Klient:
INOXA to wiodący dostawca elementów montażowych ze stali nierdzewnej i odpornych na kwas w Polsce. Firma działa na polskim rynku od ponad 20 lat i poszerzyła swoją ofertę o 40 000 produktów, zbudowała wysokowydajny magazyn o powierzchni 1500 m2, zdobyła ponad 6100 klientów i została uhonorowana tytułem Gazeli Biznesu 10 razy. Dostawca potrzebował nowego, mocnego narzędzia sprzedażowego o nowoczesnym designie, dedykowanego klientom biznesowym (B2B). Jednocześnie rozwiązanie powinno uwzględniać istniejący model biznesowy i przyczyniać się do budowania wizerunku solidnego, stabilnego partnera i lidera branży. Równie ważna dla klienta jest elastyczność platformy, która umożliwi przyszłe rozszerzenie działalności na nowe rynki przy zachowaniu integralności.
Wyzwanie:
Integracja nowej platformy sprzedaży B2B z istniejącym systemem ERP, gdzie procesy są obsługiwane w określony sposób.
Rozwiązanie:
Analiza przedwdrożeniowa i integracja z oprogramowaniem ERP
Projekt został podzielony na dwa etapy. Współpracę rozpoczęliśmy od analizy przedwdrożeniowej, która pozwoliła nam lepiej poznać i zrozumieć potrzeby biznesowe klienta. Kolejnym ważnym krokiem podczas serii warsztatów był wybór odpowiedniego rozwiązania technologicznego, a także omówienie możliwości w zakresie integracji z obecnym oprogramowaniem ERP, które składa się z wielu modułów przydatnych w branży e-commerce.
Uruchomienie platformy e-commerce B2B
Drugi etap obejmował uruchomienie platformy e-commerce. Klient zdecydował się na zakup licencji Adobe Commerce B2B. Jest to sprawdzone rozwiązanie stworzone zarówno dla klientów biznesowych, jak i marek, których grupą docelową są klienci indywidualni. Wdrożenie rozwiązania zajęło nam 5 miesięcy.
Szablony Hyvä
Dodatkowo został stworzony dedykowany projekt graficzny. Został on wdrożony przy użyciu szablonów Hyvä, które są bardziej elastyczną i rozwojową opcją niż domyślny interfejs Magento - Luma. Luma uniemożliwia wprowadzanie zmian zgodnie z obowiązującymi standardami kodu, powodując ograniczenia w optymalizacji sklepu internetowego. Natomiast szablony Hyvä dają Ci znacznie większe możliwości wprowadzania modyfikacji na froncie strony, a na dodatek mają bardzo duży wpływ na SEO - zmniejsza się czas ładowania strony i obciążenie serwera. W dłuższej perspektywie, w miarę rozwoju biznesu (integracje z zewnętrznymi magazynami, nowe rynki zbytu itp.), konieczne byłoby przeniesienie platformy B2B do Hyvä lub alternatywnego produktu i tak, w przeciwnym razie klient musiałby przeznaczyć budżet i czas na ciągłe prace optymalizacyjne.
Rezultaty:
Na koniec 2021 roku klient otrzymał nową platformę B2B INOXA na inoxa.pl,
dającą nowym i istniejącym klientom firmy między innymi możliwość szybkiego procesu zakupowego za pośrednictwem spersonalizowanego panelu klienta, składania zapytań ofertowych oraz śledzenia historii zamówień z opcją ponownego zamówienia. Ponadto, odwiedzający stronę mogą liczyć na wsparcie konsultanta INOXA. Bliska współpraca między INOXA a zespołem implementacyjnym Macopedii zaowocowała dodaniem wielu funkcjonalności dla zalogowanych użytkowników oraz różnych metod płatności i dostawy. To wszystko tworzy możliwość wyjątkowego doświadczenia użytkownika. Kluczowym elementem płynnej implementacji i sukcesu projektu był dogłębny proces analizy i dostosowania technologii do wymagań biznesowych.
Obejrzyj case study Inoxa
Najważniejsze:
Pierwszy w Polsce projekt Magento B2B oparty na Hyvä
Hyvä to nowe podejście do frontendu Magento. Macopedia dołączyła do grona dostawców tego rozwiązania, doprowadzając do pierwszego w Polsce wdrożenia projektu B2B.
Szablony stworzono z myślą o prostocie, jakości, ale przede wszystkim dzięki Hyvä Twój sklep Magento 2 może osiągnąć lepsze wyniki wydajnościowe, co doceni użytkownik końcowy oraz roboty indeksujące Google.
Ułatwiona integracja z oprogramowaniem ERP
Oprócz wdrożenia nowej platformy B2B klient sygnalizował potrzebę zintegrowania jej z Comarch ERP XL. To kolejny powód, dlaczego wybór padł na Adobe Commerce B2B. Silnik Magento 2 nie tylko pomaga zbudować nowoczesny ekosystem e-commerce, ale też dostarcza bardzo rozbudowane, out of the box API, co znacznie przyspiesza integrację z innymi narzędziami, w tym z systemem wspierającym zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP).