Case Study Inoxa

Klient

INOXA to wiodący dostawca elementów montażowych ze stali nierdzewnej i odpornych na kwas w Polsce. Firma działa na polskim rynku od ponad 20 lat i poszerzyła swoją ofertę o 40 000 produktów, zbudowała wysokowydajny magazyn o powierzchni 1500 m2, zdobyła ponad 6100 klientów i została uhonorowana tytułem Gazeli Biznesu 10 razy. Dostawca potrzebował nowego, mocnego narzędzia sprzedażowego o nowoczesnym designie, dedykowanego klientom biznesowym (B2B). Jednocześnie rozwiązanie powinno uwzględniać istniejący model biznesowy i przyczyniać się do budowania wizerunku solidnego, stabilnego partnera i lidera branży. Równie ważna dla klienta jest elastyczność platformy, która umożliwi przyszłe rozszerzenie działalności na nowe rynki przy zachowaniu integralności.

Wyzwanie

Integracja nowej platformy sprzedaży B2B z istniejącym systemem ERP, gdzie procesy są obsługiwane w określony sposób.

Rozwiązanie

Analiza przedwdrożeniowa i integracja z oprogramowaniem ERP

Projekt został podzielony na dwa etapy. Współpracę rozpoczęliśmy od analizy przedwdrożeniowej, która pozwoliła nam lepiej poznać i zrozumieć potrzeby biznesowe klienta. Kolejnym ważnym krokiem podczas serii warsztatów był wybór odpowiedniego rozwiązania technologicznego, a także omówienie możliwości w zakresie integracji z obecnym oprogramowaniem ERP, które składa się z wielu modułów przydatnych w branży e-commerce.

Uruchomienie platformy e-commerce B2B

Drugi etap obejmował uruchomienie platformy e-commerce. Klient zdecydował się na zakup licencji Adobe Commerce B2B. Jest to sprawdzone rozwiązanie stworzone zarówno dla klientów biznesowych, jak i marek, których grupą docelową są klienci indywidualni. Wdrożenie rozwiązania zajęło nam 5 miesięcy.

Szablony Hyvä

Dodatkowo został stworzony dedykowany projekt graficzny. Został on wdrożony przy użyciu szablonów Hyvä, które są bardziej elastyczną i rozwojową opcją niż domyślny interfejs Magento – Luma. Luma uniemożliwia wprowadzanie zmian zgodnie z obowiązującymi standardami kodu, powodując ograniczenia w optymalizacji sklepu internetowego. Natomiast szablony Hyvä dają Ci znacznie większe możliwości wprowadzania modyfikacji na froncie strony, a na dodatek mają bardzo duży wpływ na SEO – zmniejsza się czas ładowania strony i obciążenie serwera. W dłuższej perspektywie, w miarę rozwoju biznesu (integracje z zewnętrznymi magazynami, nowe rynki zbytu itp.), konieczne byłoby przeniesienie platformy B2B do Hyvä lub alternatywnego produktu i tak, w przeciwnym razie klient musiałby przeznaczyć budżet i czas na ciągłe prace optymalizacyjne.

Rezultaty

Na koniec 2021 roku klient otrzymał nową platformę B2B INOXA na inoxa.pl,

dającą nowym i istniejącym klientom firmy między innymi możliwość szybkiego procesu zakupowego za pośrednictwem spersonalizowanego panelu klienta, składania zapytań ofertowych oraz śledzenia historii zamówień z opcją ponownego zamówienia. Ponadto, odwiedzający stronę mogą liczyć na wsparcie konsultanta INOXA. Bliska współpraca między INOXA a zespołem implementacyjnym Macopedii zaowocowała dodaniem wielu funkcjonalności dla zalogowanych użytkowników oraz różnych metod płatności i dostawy. To wszystko tworzy możliwość wyjątkowego doświadczenia użytkownika. Kluczowym elementem płynnej implementacji i sukcesu projektu był dogłębny proces analizy i dostosowania technologii do wymagań biznesowych.

Obejrzyj case study Inoxa

Cyfrowa transformacja w sprzedaży B2B: Od obaw do innowacji – case study firmy Inoxa

Jak przenieść proces sprzedaży B2B do świata online? | case study firmy Inoxa

zobacz wszystkie odcinki

Najważniejsze

Pierwszy w Polsce projekt Magento B2B oparty na Hyvä

Hyvä to nowe podejście do frontendu Magento. Macopedia dołączyła do grona dostawców tego rozwiązania, doprowadzając do pierwszego w Polsce wdrożenia projektu B2B.

Szablony stworzono z myślą o prostocie, jakości, ale przede wszystkim dzięki Hyvä Twój sklep Magento 2 może osiągnąć lepsze wyniki wydajnościowe, co doceni użytkownik końcowy oraz roboty indeksujące Google.

Ułatwiona integracja z oprogramowaniem ERP

Oprócz wdrożenia nowej platformy B2B klient sygnalizował potrzebę zintegrowania jej z Comarch ERP XL. To kolejny powód, dlaczego wybór padł na Adobe Commerce B2B. Silnik Magento 2 nie tylko pomaga zbudować nowoczesny ekosystem e-commerce, ale też dostarcza bardzo rozbudowane, out of the box API, co znacznie przyspiesza integrację z innymi narzędziami, w tym z systemem wspierającym zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP).